Добрый день! Возможно кто-то знает информацию или может проконсультировать/сказать к кому обратиться.
Через месяц собираемся ехать в Гамбург для получения 24 параграфа, до этого была временна защита в другой стране. Но она была открыта и закрыта до 18 лет, то есть её оформлял и закрывал опекун (не по собственному желанию) ещё в 2022 году. Какова вероятность получения помощи?

Есть большая вероятность, что откажут, но решает только миграционная служба! А вот в той, другой стране шансы выше.

А обратиться к ним дистанционно по телефону или на почту нельзя?

Как будет в вашем случае неизвестно, но есть вероятность, что это будут общие фразы с общими положениями.
И роли при оформлении параграфа в миграционной у конкретного сотрудника не сыграет.
Попробовать можете, но результат не гарантирован.

Хорошо, спасибо за информацию!

Попробовать в страну, где была защита, не хотите ?
И вы пишите ,,собираемся,, Вы с кем - то едете ? Каждого будут рассматривать на право защиты отдельно.
Например. Парень и девушка. У парня была защита , у девушки нет. Парню откажут, девушку примут. Устроит такой вариант?
Если нет и девушка не захочет этим правом воспользоваться, у нее уже будет запущен процесс . То есть, для другой страны будет выглядеть,.что она отказалась от защиты в Германии, и уже там её не примут.
Понимаете ? Изначально подумайте, чтобы право на параграф было максимально у каждого, кто едет и хочет быть вместе.
Я не знаем точно и не могу консультировать про другие страны, но слышала, что после других стран, вроде, до сих пор дает защиту Австрия. Насколько это соответствует действительности, не знаю.
Если хотите - попробуйте узнать.

Я буду ехать с человеком, у которого такая же ситуация. На меня будет оформлена генеральная доверенность и переведена на немецкий язык, поэтому нас не должны разлучить. Получали защиту в Чехии ещё в 22 году, сейчас там сложнее с этим всем и перспективы работы не такие как в Германии. А каждый говорит разную информацию, многие говорят так же, что каждый случай индивидуален и в нашем может сыграть роль, что защиту открывали не мы, а родители

А какие перспективы работы в Германии у вас?
А Германии перспектива отказа из-за пребывания в другой стране.
Работу можете искать не въезжая, и подавать на визу по работе.
Если руководствоваться такой логикой то одному из вас могут дать защиту а другому отказать.

Ваши действия в таком случае?