Друзья, кто сталкивался со сбоем в доставке бытовой техники из магазина KSP? 28 оплатил товар и не привозят его, двигая даты каждый день. Трубки не берут, в чате не отвечают, 4 раза подряд переносили и пропали. Что делать в такой ситации?? Израиль
Я у них покупаю постоянно.
Вы когда покупали - читали сроки доставки?
Читал, а что там написано разве что будут доставлять месяц? )
Проблема же еще не только в сроках, а в том, что они много раз срывают назначенную доставку
У вас есть подтверждение даты?
7 дней. Сегодня 6 сентября, а я оплатил 28 августа)
7 рабочих дней с момента подтверждения оплаты. Когда у вас платеж подтвердили? есть письмо? Они обычно письмо посылают
Повторяю - звонят, говорят - привезем в вск. В вск не привозят. Потом звонят и говорят - привезем в пн. В пн звонят и говорят привезем в вторник с 10 до 14 - но не привозят)
А, ну тогда это в суд. По закону - за такое - 300 шекелей сразу
Я конечно понимаю, что возможно вы у них берете, но меня это не то что бы смущает - это просто подозрительно) или может я просто в своей стране исхода не привык к настолько безобрбазному сервису
У меня проще всё - я с ними не говорю по телефону.
Покупал стиралку в одном месте и там быстро созвонились и договорились