Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Мы олимы, получили симку хотмобайла, я на ней увеличила лимит интернета, перевела на свое имя. 2 недели интернет летал, раздавала вай фай. Сегодня привезли симку мужу, тоже Хот. Интернет мой сразу стал мертвым, у мужа тоже на его новой симки, удалось посмотреть, что скорость 1мегабит в сек. Работают только мессенджеры. Израиль

Можно зайти в свой кабинет на хотмобайл и посмотреть статистику.если за лимит не вышли, то надо звонить

Не вышли, 10 процентов использовано, звоню уже час).

Можно заказать обратный звонок, но часто не перезванивают. Поэтому звонить с утра на громкой связи или в гарнитуре

Написала Анатолию из хота, полтора часа с поддержкой, мы не знаем, в чем проблема. Идите в сервисный центр ногами.

Телефон перезагружать пробовали? Иногда бывают глюки с сетью, сто только перезагрузка помогает

Пробовали все, даже точки доступа на устройствах переписали. ))