Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно доплатить за интернет на сим карту, которую в аэропорту дали? И перевести ее на своё имя.
В офисе Hot mobile сказали, что они с репатриантами не работают , дали номер телефона, который вообще к компании не имеет никакого отношения ( Израиль
Симка - переводим на себя
Вам выдали симку в аэропорту. Через 3 месяца она закончится, а вы скорее всего привязали на неё разные гос сервисы и хотите сохранить номер за собой. Рассказываю, как сохранить её за собой
## Состояние симки до перевода на себя
Вам выдали предоплаченный (prepaid) тариф на 3 месяца, 6 гб/месяц, много минут и смс. Если 6гб закончатся - говорят, начнёт просто использоваться следующий пакет. Текущее использование по симке можно проверить на [сайте](24284) или по СМС на номер 530 с сообщением “גלישה”.
При этом на моём опыте iPhone показывал, что использовано уже 3гб, а сайт только 600мб. Поэтому рекомендую по приезду:
- сбросить статистику использования и ориентироваться на внутреннюю статистику
- отключить использование интернета в отдельных прожорливых приложениях и включать только по необходимости
## Перевод симки на себя
Выберите оператора:
- можно остаться на Hotmobile. Но если вам нужна переадресация SMS на другой номер - то у Hot этого нет, только звонки
- Partner, Cellcom, Pelephone, 012, Golan, Hot и еще куча... У первых трех должны быть колл центры на русском, к другим таким как 012 можно подключиться через сайт вообще ни с кем не разговаривая... Стоит между 25 и 50 шекелей в месяц, в зависимости от объема данных и поддержки 5g
- чаще других рекомендуют Partner. Глухман пишет:
У меня был Хот , есть Голан телеком и партнёр !!!
Хот воры и упыри , от них страдают люди 😃 реально делают проблемы не советую ,
Голан дёшево и без проблем но покрытие хуже чем у хота и партнёра !!!
Партнёр самый лучший как по мне , у меня две сим она в телефоне вторая в планшете с 1Т интернета , ловить даже в пустыне где я работаю !!! Рекомендую
- менять оператора можно как угодно часто, для этого надо прийти ногами в офис продаж и попросить перейти с сохранением номера
3 способа остаться на Hotmobile
- whatsapp +972536564455 Анатолий - контакт русскоговорящего сотрудника поддержки. Он через whatsapp помогает симку репатрианта перевести на обычный тариф, может заморозку номера на 3 месяца сделать, если не пользуетесь какое-то время, и все остальное. Надо будет указать счёт/карту, теудат зеут, адрес. После этого где-то в течение суток случится перевод, связь на полчаса будет недоступна, надо будет перезагрузить телефон
- 02-65-99-000 (можно выбрать русский язык)- отдел по работе с репатриантами [24285](https://neprostogluk.livejournal.com/10058.html). Анатолий из пункта 1 правда пишет, что по этому номеру только выставляют заявки, а исполняет всё равно их все лично он 🙂
- [24286](https://www.hotmobile.co.il/SelfService/Pages/DataUsage.aspx)
- в случае проблем номер поддержки *053. Русского там мб сложно дождаться, с английским как повезёт
Тарифы Hotmobile:
Спасибо
Анатолий - огонь, спасибо за наводку! Жена три недели билась с HOT с переводом симкарты на себя - они сами в своей системе не могли разобраться - он решил вопрос в течение дня
Анатолий один на себе всю эту алию поднимет 🔥
Вообще-то, среди бумаг, которые вместе с симкой и прочим давали в аэропорту имеется инструкция по тому как эту симку переводить на себя, там указан интернет адрес, куда обращаться (и это не hot!), главное иметь местную кредитную карту, остальное делается быстро и онлайн.
Спасибо, надо поискать👍