Элемент оформления
D
Иконка
D.
(5)
5

Друзья, подскажите, очень важный и срочный вопрос. Сделала анкету+сканы (все в одном файле до 19 мб) и отправила на электронную почту Израиля в Москве. Однако при отправке произошёл глюк почты и файл не прикрепился к письму. Послала письмо с уже прикрепленным файлом второй раз, но ответа на письмо не было, а при этом пришло подтверждение на первое письмо, что оно получено. Как быть в данной ситуации? Ничего не делать и ждать ответа? Или послать ещё одно письмо с другой почты? Но боюсь спамить… Израиль

АФото пользователя
Иконка
Анна
(355)
355
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

У меня была похожая ситуация. Я забыла в теле письма указать наши номера телефонов. Написала на электронную почту, указанную на сайте консульства. Мне ответили, что можно прислать письмо повторно и добавить недостающую информацию. Напишите им, опишите вашу ситуацию. Просто на сайте есть пометка, что дубли не рассматриваются.

ЕФото пользователя
Иконка
Евгений
(56)
56
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Мы отправляли два письма по двум семьям (мама и я супругой) с одной почты. Вышло сообщение что можно отправить не больше допустимого не смотря на то что два письма были направлены с интервалом 5 минут (общий объем обеих не повышал лимит). Видимо там стоит фильтр от одного адресата на какой-то период. Потом мы отправили с разных почтовых ящиков по каждой семье. Так вот что самое интересное приглашение на КП пришло по анкетам которые были отклонены спам фильтром. Если вы переживаете что второе письмо не дошло. Можете уточнить на п/я moscow@mail.nativ.gov.il или на Вацап +7 910 420-07-52 дошли ли ваши документы. Нам пришло сообщение чтобы мы просто набрались терпения. Даже если вы напишете несколько писем ничего страшного в этом не вижу. Тем более в вашем случае они увидят цепочку писем от одного адресата. Не переживайте, это не гринкарта когда при заполнении нескольких анкет вас банят.

EФото пользователя
Иконка
Elena Belova
(33)
33
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Здравствуйте! У нас такое было. Послали в Питерское консульство Израиля первое письмо, анкеты не открывались(( и получили автоматически подтверждено. Расстроились. Послали исправленное с этой же почты - подтверждения нет. Потом с другой почты отправили исправленное, послали, анкеты открылись, получили подтверждение. Потом я им туда звонила, они сказали, все ок, мы все посмотрим. Это не проблема. Я ещё им на ватсап писала об этом, но он мёртвый у них))

ОФото пользователя
Иконка
Ольга
(728)
728
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Добрый день, я тоже забыла, вернее вообще не знала что надо указывать 🤦‍♀️ подскажите, на какую почту писали? Там вроде только одну указана, на которую анкеты отправлять…

АФото пользователя
Иконка
Анна
(355)
355
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

pniot@nativ.gov.il я сюда писала

AФото пользователя
Иконка
Anna
(59)
59
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Напишите в этой же переписке, чтоб было не прерывно и не вылететь с очереди

Статус добавления ответа