Элемент оформления
AФото пользователя
Иконка
Anastasiia
(11)
11

Подскажите пожалуйста если в из Еревана в Ларнаку перенесли рейс почти на сутки с 14 на 16, должна ли авиакомпании предоставить отель? До FlyOne не дозвониться.
Кто- нибудь сталкивался с таким переносом?
Спасибо!

MФото пользователя
Иконка
Malika Nokhrina
(37)
371
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Обычно, они не предоставляют. Было пару раз такое

ВФото пользователя
Иконка
Вечный путник
(14)
14
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Если вы узнали об этом заранее, то того как вы выехали в аэропорт, и с этим согласились изменениям, то и компании вам ничего не должна.
Если же у вас возникла проблема уже в процессе взаимодействия с авиакомпанией, вы сидите в аэропорту и ждёте посадки или пересадки, тогда это проблема авиакомпании.

NФото пользователя
Иконка
Nat Nat
(18)
181
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Если в перевозке задействован Кипр, авиакомпания не может перенести рейс/изменить расписание менее, чем за 14 дней до вылета. При отклонении перевозки больше, чем на 3 часа от билета, обязаны предоставить питание, отель и компенсацию 250 евро на пассажира

AФото пользователя
Иконка
Anastasiia
(11)
11
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года
Автор вопроса

куда можно жаловаться?
к телефону они не подходят

Статус добавления ответа