Элемент оформления
LФото пользователя
Иконка
Loot Gang
(11)
11

скажите пожалуйста, после подключения нового номера к банку нужно делать что-то с ботом в телеграмме? пришло от бота смс, что я отключена от услуг мобильного банка, на номер просто смс, что я наоборот подключена. Узбекистан

С
Иконка
Санжарбек
(2)
2
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года

Переподключиться к боту

SФото пользователя
Иконка
Shoirbek Nurmamatov
(20)
203
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года

А как Вы номер в банке сменили?

АФото пользователя
Иконка
Акуна Матата
(17)
17
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года

1. Вы в РУз?
2. Удалили ли вы старый аккаунт в мобильном приложении?
3. Зашли ли под новым номером телефона в мобильное приложение?
4. Проверили ли, изменился номер смс-оповещения по картам uzcard/humo на новый?
5. Предоставили ли оператору связи по новому номеру ПИНФЛ?
Тогда штатно выйдите из бота и зайдите уже под новым номером.

LФото пользователя
Иконка
Loot Gang
(11)
11
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года
Автор вопроса

не могу, у меня нет доступа к прошлому номеру, а бот требует код

АФото пользователя
Иконка
Акуна Матата
(17)
17
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года

Тогда пишите в поддержку чтобы ставили заявку в технический отдел на отвязывание бота от старого номера.

Статус добавления ответа