В приложение капитал банка вот так. Как менять паспортные данные там, чтобы не ехать туда.
У них новый паспорт есть вообще-то, но почему-то они его не обновили. Узбекистан

Работает - не трожь. Капитал не проверяет срок действия паспорта.

Поняла, не трогаю

Такое же. Капитал присылает пуши, что нужно обновить паспортные данные, чтобы продолжить пользоваться приложением. Как это сделать?

Думаю написать им на почту

Написал им в поддержку, они ответили, что эта функция у них в разработке, кароче ни у кого пока не работает. Обновил паспортные данные через поручение за 25 долларов.

Почему? У вас не снимали копии новых документов?

Я отправил в поручении копии новых документов.

У меня другая ситуация, я им все давала лично в отделении при перевыпуске. Но они ничего не поменяли

Почему не поменяли? Я просто лично не могу это сделать, я в другой стране нахожусь физически.

Я тоже не в Узбекистане уже. Почему не поменяли думаю это типичное дело в РУз, к сожалению

Попробуйте через поручение, если еще актуально. Платно, но работает. Я так ранее пинфл добавил, а сейчас паспортные данные обновил. Все успешно.

У Selin ПД уже обновлены в системе, смысла в поручении ноль. Через заявку можно подтянуть отображение. Оно ни на что не влияет, зато в профиле будет красиво

Ох, у них там данные в разных местах не синхронизированны что-ли. Тогда, наверное, не страшно, пока работает.

Обычная история. Профиль мобильного приложения живет своей жизнью и не отражает текущие данные в системе. Синхронизируют по запросу

Ну тогда надеюсь, что мне обновили где надо, а не только в профиле 😄