Всем привет! Кто сталкивался с ситуацией - Сохнут не отвечает)? Я пишу им с 30 апреля - в ответ получаю автоматическое письмо - заполните анкеты, саяжемся с вами в течение 7 дней. Анкеты заполнены, все отправлено. Они точно нас видят - приходили приглашения на вебинары.
Но другой саязи нет.
К этому моменты мы прошли кп, визы в паспортах.
В консульстве нам сказали странную фразу, что связи с Сохнутом у них нет.
Получается, что нам нет смысла ждать билетов от Сохнута? Покупать самим и лететь, разбираться на месте.
Немножко страшно, потому что мы и так все сами. Как на месте ориентироваться?
Понимаю, что не в лесу, есть чаты, гайды, разберемся.
Но с Сохнутом у нас вышло реально странно. У кого есть подобный опыт. И, возможно, вы нашли способ как-то выйти с ними на связь в итоге? Израиль
Он отвечает когда захочет. Все им постоянно напоминают
Вам надо написать именно в полетный отдел, например PolinaD@jafi.org
Спасибо большое!
Вчера отправляла такое сообщение в др группу: «Сегодня родственникам второй раз перенесли собеседование и сказали, что бесплатных билетов и поддержки финансовой от сохнута больше не будет.»
Да, а где бы подтвердить? Мы бы тогда и не ждали. Купили бы билеты сами. У нас просто были вопросы по организации самого перелета - коты и музыкальные инструменты с разрешением на вывоз. Я знаю, что Сохнут когда-то помогал и курировал эти вопросы.
Плюс вопрос - что делать сразу после прилета. Раньше как раз представители Сохнута инструктировали...
Но опять же - справимся и с этим))) мы же не одни такие.
Если кто-то сейчас такие же как мы - с визами в паспортах, но летят сами без Сохнута, поделитесь пожалуйста опытом!)
Здравствуйте! Я знаю только Вотсап Сохнута ( там иногда отвечают , но надо заполнить сведения о себе): +972 2-636-7788
.
И ещё е-мейл "Маром", партнёра Сохнута: marom_doc_mos@mail.ru .
Они занимаются репатриацией по go no go.
Ещё мне говорили, что имеет смысл звонить в Израильский офис Сохнута, а не местный. На их сайте должно быть
Спасибо большое! Если можно - в личку бросите? 😊
Добрый день, напишите и мне в лс пожалуйста
8 800 333-74-60
Телефон глобального центра Сохнута, попробуйте позвонить сюда и поставить вопрос. Звонок бесплатный.
Спасибо!
Изменила сообщение. Опубликовала контакты)
Вообще мне сейчас сохнут отвечал. Прямо переписка у нас. В Москве это одни координаторы, в Санкт Петербурге-другие. Можно позвонить по их общему номеру и там ждать живого ответа оператора. Они вообще отвечали на почту.
Ага, да, я как раз им сейчас прозваниваюсь. И в ваццап написала, мне прислали ещё одну анкету!))))) Заполнила. Теперь жду)))
Я им позвонила, мне назначили сотрудника Полину, дали ее почту и сказали ей написать. но предупрпдили, что ответ от нее ждать несколько недель. я через пару недель ей еще раз написала напомнила и она назначила нам созвон на определенную дату и время. она сама позвлнила.
Спасибо!
Отлично! Они как-то еле-еле что-то присылают одно за другим. То одно то другое🥴