Вопрос такой. Запрашивал расширенную справку о рождении мамы в МФЦ, там сказали, что в базе лишь минимум данных, то есть при формировании справки не ввели подробные данные из записи о гражданских состояниях. Сказали, что расширение справки нужно заказывать, но, поскольку мама родилась в Муроме, может потребоваться до 3 месяцев. Сказали, что быстрее в Муром съездить. Позвонил в Муром, там сказали, что они мне ничего не дадут. Вот что есть в базе, то и есть. А из архива они дополнять справку не будут. Я конечно заказал все равно, но у меня вопрос. Действия ЗАГСа Мурома оправданы? Израиль

Нет, не оправданы

Спасибо! А что мне можно сделать? Она представилась начальником ЗАГСа и уверяла, что таков закон. Мне бы конечно в Муром с?ездить, но если меня там ждут безрезультатные разборк, какой смысл?

Пригрозите жалобой в прокуратуру. В России обычно на ура работает.

Странно , мне так дополнили иные сведения по запросу по телефону в регионе, на следующий можно было уже брать запрошеннвю справку. Думаю что надо на них надавить, что их обязанность внести в базу все сведения

Я не понимаю как давить. Я не могу найти федеральное ведомство, которому они подчиняются

Вы можете написать им официальный запрос, приложить сканы цепочки, подтверждающий родство. А копию отправить в вышестоящую инстанцию, над ними же кто-то есть. Они обязаны вносить по писменному запросу. Мне в СОБ деда в Москве все внесли - в конкретный ЗАГС отправляли, где книга лежит

Ну может попадется нормпльный сотрудник не ленивый и согласится внести данные с бумажного носителя! а что нет формы заявления в мфц которая позволяет довнести сведения в расширенную справку, к примеру заявл по форме 23 вроде

/1проблема в том, что архив в Муроме. Поэтому физически могут изменить содержание только они. Запрос через МФЦ я послал, но во-первых это до 3-х месяцев,во-вторых непонятно, а вообще должны они его выполнить? Они говорят, что нет. И сотрудник там один, как я понимаю, который что-то решает. Город небольшой, миновать ее, эту страницу, невозможно. Это не Москва, где можно бесконечно ходить по разным отделениям.

Вы в Москве? Узнайте, какой ближайший к вам ЗАГС еще работает как система ЗАГС, а не МФЦ. Возможно Подмосковье. И сделайте письменный запрос по форме в ЗАГС Муромска с указанием в какой загс направить справку. Предварительно узнайте реквизиты в Муромске, оплатите, приложите квитанцию. Это точно быстрее 3 мес.

Спасибо! К тому же мне все равно ещё справку по форме 4)