Добрый вечер всем, подскажите, кто сталкивался с такой проблемой:по телефону закрыли интернет безек(роутер я отвез им),прошёл месяц и безек сняли со счета 159 шек,что делать,звонить им опять,можно вернуть эти 159шек,или есть какой-то другой способ? Израиль

Если уверен,что это не снятие за прошлый период,то обращаешься к омбудсмену при компании:
Заполняешь форму,в последней строке излагаешь кратко суть претензии(переведи это всё дело на иврит),
прикладываешь квиток о том что вернул раутер/тебя оключили + прикладываешь этот новый счёт и ждёшь ответа.

Ответ обычно приходит через 45 дней.

12816

Спасибо большое!