Элемент оформления
Фото пользователя
Иконка
ℐ𝓇𝒾𝓃𝒶
(2088)
2088

Ребята, если каль не снял ежемесячный платеж и уже неделю висит. Как и где можно погасить долг по калевской карте? Израиль

ПФото пользователя
Иконка
Павел Пригожин
(1228)
1228
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

У них неплохая техподдержка в вотсапе. Напишите туда, спросите в чем дело

Фото пользователя
Иконка
ℐ𝓇𝒾𝓃𝒶
(2088)
2088
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года
Автор вопроса

Я писала. Они мне дают телефон коллекторского отдела. Я обратилась к ним, попросила снова выставить счет. Они прислали мне ссылку онлайн, где я должна другой ашрай картой ( которой у меня нет) погасить долг. Потом они мне прислали бумажный счет в электронном виде. Эту карту мне дали в шеферсаль, я подходила к ним. У них долг погасить нельзя, и они не знаю ничего.

RФото пользователя
Иконка
Roͥᴍiͣoͫ ×͜×
(1218)
1218
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Попросите в знакомых оплатить, дайте им налик. Есть ещё вариант взять кредит в кредитной компании, там 10-11% годовых, и гасить этими деньгами. Я как раз так и сделал, но у меня другой движ, чтоб деньги с Украины сюда не ганять, снятие налички в банкомате дороже б обошлось

Фото пользователя
Иконка
ℐ𝓇𝒾𝓃𝒶
(2088)
2088
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года
Автор вопроса

Нет у меня таких знакомых

RФото пользователя
Иконка
Roͥᴍiͣoͫ ×͜×
(1218)
1218
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Вариант с кредитом рассмотрите тогда, если прям печаль беда

ПФото пользователя
Иконка
Павел Пригожин
(1228)
1228
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Скажите, а вы работаете?

Фото пользователя
Иконка
ℐ𝓇𝒾𝓃𝒶
(2088)
2088
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года
Автор вопроса

Ну, ты думаешь че ты советуешь? Накуй мне брать кредит.

Фото пользователя
Иконка
ℐ𝓇𝒾𝓃𝒶
(2088)
2088
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года
Автор вопроса

Да. Я не понимаю, как можно дать карту и не дать возможно заплатить долг по ней. Почему банк не дает мне несколько вариантов на выбор? Почему я должна кого то просить через свой ашрай погасить мой долг?

ПФото пользователя
Иконка
Павел Пригожин
(1228)
1228
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Тогда я вижу два варианта:
1. Заказать кредитку в банке, она придет домой/в филиал через 3-5 дней после заказа. Спокойно ей оплатить по ссылке.
2. Заказать кредитку MAX. Она тоже приходит в течение нескольких дней курьером в руки. Оплатить ей долг по ссылке и пользоваться ей, отменив кредитку шуферсаля, просто потому что МАХ гораздо круче.

Конкретно в случае с Cal я не вижу в приложении возможности вручную погасить долг по кредитке (в случае с МАХ такая опция есть).

Фото пользователя
Иконка
ℐ𝓇𝒾𝓃𝒶
(2088)
2088
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года
Автор вопроса

У меня есть деньги. У меня каль их не хочет взять! Списать со счета. И не дает возможность погасить долг другим способом

Фото пользователя
Иконка
ℐ𝓇𝒾𝓃𝒶
(2088)
2088
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года
Автор вопроса

У меня к ней уже привязана макаби, и другие платежи

ПФото пользователя
Иконка
Павел Пригожин
(1228)
1228
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Ваш банк тут не при чем. Ваши проблемы лежат между вами и кредитной компанией, которая дала вам кредитку через Шуферсаль. Банк в конкретно этом вопросе не может и не должен давать вам никаких опций. Что касается Cal, то я так понимаю они вам дали одну опцию, которая просто вам не подошла.

ПФото пользователя
Иконка
Павел Пригожин
(1228)
1228
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Так и в чем проблема их перепривязать на новую карту? Дел на 1 час.

RФото пользователя
Иконка
Roͥᴍiͣoͫ ×͜×
(1218)
1218
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

0.91% месячных, не такие и деньги, если грозит штраф, выше этой суммы, я вам вариантов набросал, а вам вибирать. Ещё вопрос, а карта новая, это первый раз вы её гасите, или уже было?

Фото пользователя
Иконка
ℐ𝓇𝒾𝓃𝒶
(2088)
2088
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года
Автор вопроса

Я не уверена :)

PФото пользователя
Иконка
Progtech
(978)
978
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Не уверена? Стр0дай. Нет в этой стране передового сервиса. Даже МАКС не идеален, но он на голову круче всего что есть окромя него. А банк с сервисом уровня Олежки, Революта, N26 или хотя бы ПриватБанка/Монобанка тут так и не родился.

RФото пользователя
Иконка
Roͥᴍiͣoͫ ×͜×
(1218)
1218
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

При правильном подходе пару минут 😂😂

RФото пользователя
Иконка
Roͥᴍiͣoͫ ×͜×
(1218)
1218
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Карта новая, или нет?

ПФото пользователя
Иконка
Павел Пригожин
(1228)
1228
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Я за семь лет сменил, около 8 кредиток. И каждый раз это не проблема перепривязать все постоянные платежи на новую карту.
1. Что касается Маккаби, советую привязать этот платеж не на кредитку, а напрямую на банковский счет. Вы годами пользуетесь их услугами, поэтому можно спокойно держать их напрямую на банковском счету.
2. Интернет, сотовая связь, тами4, абонементы почти куда угодно сегодня перепривязываются на сайте в личном кабинете

ПФото пользователя
Иконка
Павел Пригожин
(1228)
1228
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

4 редакции сообщения, каждое следующее чуть дальше уводит вас от бана за бесполезный комментарий) Советую просто его удалить.

Фото пользователя
Иконка
ℐ𝓇𝒾𝓃𝒶
(2088)
2088
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года
Автор вопроса

Вообще сильно, чтобы предоставить мне возможность погасить долг. Я должна сейчас заморочиться с другой кредиткой и переводом счетов.

Фото пользователя
Иконка
ℐ𝓇𝒾𝓃𝒶
(2088)
2088
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года
Автор вопроса

Спасибо за совет, надо подумать

PФото пользователя
Иконка
Progtech
(978)
978
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Стратегия "буду давиться невкусным неудобным продуктом, но не поменяю его" что к банку, что к сотовому оператору, что к интернету, к сожалению, "работать" как-то по-особенному так и не начала.
Наличие возможности перепривязать (а где-то да хоть и не на израильскую карту, типа как Golan Telecom первый начал) - сказочный рост по сравнению с тем что было.
Поэтому глупо отрицать парадигму "при наличии выбора надо немедленно сделать свою жизнь проще и легче, взяв тариф выгоднее, а продукт удобнее", не оттягивая переход месяцами (стр0дая и платя лишку).
Так что ж тут удалять?

ПФото пользователя
Иконка
Павел Пригожин
(1228)
1228
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Про перевод счетов я написал только потому, что лучше пользоваться нормальной кредиткой от МАХ, а не шуферсалевской. Счета можно и не переводить, это факультативная задача. А новую кредитку сделать придется, потому что произошел какой-то сбой на стороне кредитной компании. Увы, они сами эту проблему решать не будут, поэтому придется вам.

RФото пользователя
Иконка
Roͥᴍiͣoͫ ×͜×
(1218)
1218
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Если карту только выдали, то есть одна процедура, которую надо пройти, но она не отписиваеться. Банк должен активизировать снятие денег с своего счета на ту карту

Фото пользователя
Иконка
ℐ𝓇𝒾𝓃𝒶
(2088)
2088
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года
Автор вопроса

Мы наверно в разных Израилях живем. Менять шило на мыло? В Израиле есть хороший support ? Все одинаково работают криво.

ПФото пользователя
Иконка
Павел Пригожин
(1228)
1228
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Первая редакция: Не нравится. Стродай. - бесполезный комментарий, нисколько не приближающий человека к решению проблемы
Вторая редакция: Макс неидеален, но круче всего - все еще не помогает человеку решить проблему
Третья редакция: Нормальный банк здесь так и не появился - тезис, который вы толкате в этом чате, дай бог памяти уже года полтора, если не больше - по своей сути верный, но от того, что вы его толкаете, здесь ничего не изменится, кроме собственно толкания этого негатива.
Здесь действительно нет аналогов ни Тинькову, ни Революту. Но при этом, я как пользователь Тинькова утверждаю, что грамотное пользование местными системами делает жизнь ничуть не менее комфортной, чем пользование Тиньковым

BФото пользователя
Иконка
Boris
(2695)
2695
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Ну при заказе карты подписываешь для своего банка разрешение на снятие

PФото пользователя
Иконка
Progtech
(978)
978
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Где-то его просто нет,
Где-то он только начал появляться,
Где-то есть, но решается пиночком своему личному контакту (коллега, личный менеджер, бывший из банка, добрый араб с салона связи итд),
Где-то нормальный сервис есть, но его надо долго ждать,
А где-то он может и есть, но не требуется, потому что работает и так :)

ПФото пользователя
Иконка
Павел Пригожин
(1228)
1228
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Он таки есть, если знать, где и как. В частности у МАХ хороший суппорт. Суппорт у Cal тоже неплохой, что касается его доступности, просто их решение конкретно вам не подошло.

RФото пользователя
Иконка
Roͥᴍiͣoͫ ×͜×
(1218)
1218
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Ну вот там в основном и есть ньюанс, если платеж не проходит, а деньги на счету есть

RФото пользователя
Иконка
Roͥᴍiͣoͫ ×͜×
(1218)
1218
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Как минимум чарджбеки они очень хорошо обслуживают, и хищение средств с карты 👍😁, чего нету ни в монобанка, ни в приватбанка, и о сервисе, того же монобанка, они там сменили возможность платить от чужого имени, при этом сапорт говорит что всё ок, а бросаешь на своего предпринимателя деньги, видишь, что эта графа там не работает, и уже год они это типа фиксят... так что ненадо наезжать на Израиль, партачат везде, просто вы сейчас здесь, и остро это воспринимаете, приедьте в свою страну, пройдитесь по тем же сервисам, тот же балаган, я уже на это обратил внимание

PФото пользователя
Иконка
Progtech
(978)
978
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

К вопросу о Максе и его суппорте:
Сима, личный суппортёр МАКСа к Вашим услугам
Ввв точка
12500

Или группа @ineeditil

PФото пользователя
Иконка
Progtech
(978)
978
Добавлено в июле 2021 года
Добавлено в июле 2021 года

Эх, ну это же старый добрый приём дебага неведомой херни - не знаешь как пофиксить? Делай костыль. Не работает и с костылями? Ищи бубен.
Вот переход на МАКС в данном случае одновременно и костыль, и бубен, и патч. Т.е. и решает проблему на корню, и даёт второй ашрай с доставкой ч которым можно заплатить долг калю (новым максом) - ещё и халявная реструктуризация получится, по сути.

Статус добавления ответа