Элемент оформления
E
Иконка
Eli
(11)
11

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему при попытке отправки через авосенд номер карты вашего банка идентифицируется как совсем другой банк? Я написала им в поддержку они сказали что карта идентифицируется по первым восьми цифрам BIN и что при вводе у них выдает наименование именно другого банка. Порекомендовали обратиться к вам и уточнить почему по номеру BIN всплывает совершенно другой банк. Грузия

ВФото пользователя
Иконка
Вечный путник
(95)
95
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года

Здравствуйте. Карина,

На данный момент аналогичных проблем с нашей стороны не зафиксировано. Просим, чтобы банк или организация-отправитель проверили информацию со своей стороны.

E
Иконка
Eli
(11)
11
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года
Автор вопроса

Я уже к ним обратилась они ответили что проблема в самом этом номере который почему то идентифицируется с другим совершенно банком.

ВФото пользователя
Иконка
Вечный путник
(95)
95
Добавлено в августе 2026 года
Добавлено в августе 2026 года

Да, поэтому, к сожалению, корректировка информации должна быть произведена с их стороны.
«Как мы уже сообщали, с нашей стороны такой ошибки не существует. Также вы можете зафиксировать данный вопрос в чате нашего мобильного банка или связаться с телефонным центром поддержки клиентов Credo Bank по номеру:: (+995 32) 2 42 42 42.

Статус добавления ответа