Элемент оформления
wФото пользователя
Иконка
wago_
(42)
42

Всем привет.
В начале месяца переводил через корону деньги и выводил сразу на турецкую карту ziraat. С конца прошлой недели пробовал несколько раз перевести. В приложении короны ошибка «вы превысили количество операций по карте». В поддержке короны говорят проблема на стороне банка, в банке говорят, что такого варианта перевода вообще ни когда не было. Скажите, кто сталкивался с такой проблемой? Кушадасы, Турция

IФото пользователя
Иконка
Irina Irina
(635)
635
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

10 операций в месяц. Можете получить перевод на почте, там и курс лучше

wФото пользователя
Иконка
wago_
(42)
42
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года
Автор вопроса

Было менее 10 операций за последние 30 дней

ВФото пользователя
Иконка
Виталий Крутиков
(13)
13
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Привет, а лимитов на карте, с которой переводил не стоит? В Тинькофф перевод через ЗК проходит как снятие наличных

wФото пользователя
Иконка
wago_
(42)
42
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года
Автор вопроса

Уже даже пробовал увеличить - все равно такая же ошибка. Попробовал создать новую виртуальную карту через приложение, на нее перевод тоже не пришел, теперь пишет "ошибка при зачислении денег на банковскую карту"

IФото пользователя
Иконка
Irina Irina
(635)
635
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

У нас было такое, даже на карту знакомой не смогли зачислить, получали на почте перевод.

wФото пользователя
Иконка
wago_
(42)
42
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года
Автор вопроса

А после этого получалось перевести перевод на карту ?

IФото пользователя
Иконка
Irina Irina
(635)
635
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Да, со временем получилось

NФото пользователя
Иконка
NN
(21)
21
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

А как вы выводили на карту, из приложения зк? Я никак не могу найти где турецкую карту можно добавить там

wФото пользователя
Иконка
wago_
(42)
42
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года
Автор вопроса

Это из приложения короны. После успешного перевода появляется кнопка "вывести на карту" или как-то так. Там вводится номер карты и обычно без проблем выводятся деньги. В приложении короны указывал виртуальную карту, которую создал через приложение банка

EФото пользователя
Иконка
Elena
(133)
133
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Это нужно делать в ЛК ЗК ПОЛУЧАТЕЛЯ. У отправителя кнопки «получить на карту» не будет.

IФото пользователя
Иконка
Irina Irina
(635)
635
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Заходите как отправитель по номеру телефона рф например, а как получатель заходите по турецкому номеру

EФото пользователя
Иконка
Elena
(133)
133
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Большие суммы не дает зачислить на карту. Раньше за раз максимально 600$ получалось, в последний раз 500$ не получилось. Думаю там у ЗК тоже какой-то лимит в лирах и из-за падения лира/доллар пошли изменения по суммам. Суммы 300$ - 400$ пока зачисляются на карту без проблем. Так же поддержка ЗК сказала, что есть ограничение на зачисление на карту в месяц. И это не только 10 операций по кол-ву, но и по сумме 2500$

wФото пользователя
Иконка
wago_
(42)
42
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года
Автор вопроса

Спасибо большое, да это я проверял уже и с поддержкой общался. Они сказали проблема на стороне зираата. Переводы за последний месяц были совсем не большие. И по количеству и по сумме транзакций явно не дотягивали до лимитов

EФото пользователя
Иконка
Elena
(133)
133
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Мне тоже самое они в ЗК говорили. Мой банк QNB мне ответил, что у меня нет никаких лимитов. Просто не переводите больше 400$ за раз, если хотите зачислить на карту. Бороться с этим я не нашла как.

wФото пользователя
Иконка
wago_
(42)
42
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года
Автор вопроса

Хорошо, учту, спасибо

Статус добавления ответа