Элемент оформления
М
Иконка
Мария Пономарева
(6)
6

Добрый день! Может кто-нибудь оплачивал мобильную связь онлайн? Интересует туркселл. В поддержке сказали, что только с кредитной карты, с дебета нельзя. По расписанию точек продаж в праздники тоже не сориентировали, сказали, что все по-разному, ибо разные франшизы. Кушадасы, Турция

KФото пользователя
Иконка
Kachalo Olga
(23)
23
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Оплачиваю туркселл через приложение с дебетовой карты зирата

VФото пользователя
Иконка
Valentin Nizhnik
(24)
24
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Оплачивал из приложения зираата и из приложения турксела (правда приложение вероятно только после икамета подключается)

М
Иконка
Мария Пономарева
(6)
6
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Фокус не прошел ни с приложением банка, ни с приложением туркселла. Приложение удалось установить без икамета и даже оплатить коммуналку с карты. А при попытке купить пакет с интернетом валятся ошибки. Смогли только из банка кинуть деньги на счет туркселл, но это тоже ничего не дало.

VФото пользователя
Иконка
Vladimir M
(471)
471
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Нет, это не так, подключается без всего, но очень глючное приложение

VФото пользователя
Иконка
Vladimir M
(471)
471
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Попробуйте на сайте еще. Попробуйте ночью. Вообще туркцелл в плане оплаты довольно глючный: мне после туристического дорогущего удалось подключить один нормальный пакет, и теперь я на него не дышу, чтобы не сбился, поскольку на другой он не меняется, выдает ошибку. Если пополнять счет, то в конце пакета списывается его стоимость со счета и всё продолжает работать

М
Иконка
Мария Пономарева
(6)
6
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

А, то есть, если на счету есть деньги, есть вероятность, что пакет реанимируется?) на сайте пробовали вчера - тот же результат. Попробуем ещё ночью) но, поскольку, банк выдаёт ошибку при попытке выбрать оплату мобильного интернета, есть подозрение, что дело именно в карте.

EФото пользователя
Иконка
Elena
(133)
133
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Вы с какой карты оплачиваете? В смысле турецкая или иностранная? Только с турецкой карты возможно оплатить.

EФото пользователя
Иконка
Elena
(133)
133
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Деньги, которые Вы закинули на счет, Вы не сможете использовать для оплаты интернет пакета. Эти деньги можно использовать только для оплаты звонков.

М
Иконка
Мария Пономарева
(6)
6
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

С турецкой карты зираата. Про деньги на счету поняла, спасибо.

IФото пользователя
Иконка
Irina Irina
(635)
635
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Через приложение все можно. Кредитной они называют именную. Но я нормально оплачиваю и моментумом зираата

IФото пользователя
Иконка
Irina Irina
(635)
635
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Нет. Сразу подключается

М
Иконка
Мария Пономарева
(6)
6
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Возможно, карту нужно активировать, так как через приложение выдаёт ошибку - невалидный 3d secure. Я пока ей не пользовалась даже в банкомат. Проверим.

IФото пользователя
Иконка
Irina Irina
(635)
635
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Просто кинуть на счет это не то. Когда приложение выдает ошибку, я его сношу и устанавливаю заново. Оно какое-то глюченое. После такой операции все работает

Статус добавления ответа