Привет всем!
Нужна помощь!
Прилетели в Рим 27.06 в аэропорт Фьюмичино (FCO), транзитом через Белград авиакомпания Air Serbia. У нас потеряли багаж!!! Мы 7 дней в Риме перебивались как могли.. а дальше у нас маршрут 04.07 уехали в Милан (без чемодана естественно (((
и далее 10.07 едем в Германию.. последний шанс, что кто-нибудь откликнется и поможет найти наш чемодан пока мы еще в Италии..
ПОЖАЛУЙСТА!
До сих пор ни ответа ни привета по чемодану 😥😥
По телефонам не дозвониться - не берут трубки(
Возможно у кого-то есть контакты? Или может кто-нибудь может помочь разыскать наш чемодан (доехать в аэропорт потеребить эту службу, чтобы они глазками посмотрели - наверняка чемодан лежит у них в Розыске багажа.. прост эти пдры (по другому не сказать, простите) не берут трубки и не отвечают на жалобы!!!!
Help please! Рим, Италия

Вы сами то ездили в аэропорт разбираться?

Ездили конечно. Они сказали что весь невыданный багаж отправился в лабораторию.. типа на проверку - с вами свяжутся.. и все. Ни ответа ни привета больше(
и не дозвониться ни до кого.. хоть бы контакт кого-нибудь кто ответит на телефон и в аэропорту глазками посмотрит.. наверняка чемодан там лежит, прост никто не спешит его возвращать(

У меня как то был утерян, я оформилась в аэропорту, и они его привезли через несколько дней на адрес который я указала.

Ну мы сразу по прилету оформили, что багаж утерян.. но за 7 дней в Риме - никто ничего не привез.. а сейчас мы в Милане уже( И не звонили даже - сотовые то наши работают, номера мы указали

В таком случае нужно ехать в аэропорт теребить . У меня был потерян , оформили пропажу , нашли в течении суток . Они сами позвонили, мы поехали забрали, не дожидаясь доставки

Обратитесь в авиакомпанию за компенсацией. Я на второй день написала слёзное письмо- /в чемодане были наряды и подарки на день рождения ребёнка/ - прислали 1000 евро. Чемодан нашёлся через неделю. Помогла гид из отеля. В очередной раз поехала в аэропорт за группой, я с ней. Она общалась с работником на выходе из зала прилёта. Меня провели в ОГРОМНЫЙ ангар... Повезло, что чемодан был заметный, быстро нашла. Сколько же там потеряшек... Вам нужно как-то в этот ангар попасть.

Конечно , человек сам должен шевелится. Неделю нет багажа , и никакой реакции …

Здравствуйте! Вы нашли багаж?
У нас такая же ситуация. Дочка прилетела 8.07 в Рим Пегасусом, багаж потерян😭
Там все вещи, так как она дальше через неделю летит в Германию.
Написали заявление, позвонили на горячую линию в а/к, написали письма в аэропорты- тишина

Нет, не нашли((
Были бы вам бесконечно благодарны, если бы доехали в а/п посмотреть глазками (там большой ангар этих чемоданов и итальяшки, которые вообще не шевелятся), но вы уже в Германии как я понял(