Добрый вечер. Подскажите пожалуйста по SWIFT переводам. Банк Galicia.
Получил перевод от компании, в разделе «Transferencias -
Recibir dinero del exterior» нажал Solicitar cobro
выбрал нужную категорию и приложил Фактуру E.
После подачи заявки на получение средств всплыло окно, что заявка будет рассмотрена в течение 48 часов.
Вопрос вот в чем, сама строчка в разделе с переводами никак не изменилась, снова можно проделывать ту же процедуру. От банка ничего не поступает уже вторые сутки. Я все сделал правильно или что-то упустил? Аргентина

должно поменяться на en analysis и иконка синей стать. Если не поменялось - то что-то заглючило, можно написать в поддержку в whatsapp, можно просто еще раз попробовать документы приложить, у них недавно были SWIFT-проблемы

второй раз подал, также не меняется ничего, хотя снова сообщение всплыло после подачи:
¡Enviaste tu solicitud de cobro!
Ahora vamos a analizar la información que cargaste. Te enviaremos las novedades por mail dentro de las próximas 48 h hábiles.

Аналогичная ситуация уже была. Я написал в поддержку банка и получил ответ, что они могут обрабатывать такой платёж до недели. На тот момент уже пошли 4-е сутки, поэтому менеджер создал от моего имени обращение по поводу задержки.

Не знаю, повлияло ли это обращение или просто совпало по времени, но в тот день, когда обращение закрыли, платёж одобрили и деньги зачислили.

У меня точно такая же была ситуация на той неделе, пролистайте чуть выше в чате, мне очень помогли и удалось решить. Если вкратце, нужно написать в техподдержку в вотсапе и попросить actualizar la información de perfil. Они попросят прислать фото DNI и Constancia de CUIL emitida por ANSES. После этого все сразу же заработало.