Добрый день! Подскажите, кто-то подавался на parental leave не онлайн, а через письменное заявление? Как долго его рассматривали?

У меня проблема, что на сайте не находят моего ребенка, в офисе сошиал иншуранс сказали, что это техническая проблема, исправление таких ошибок не входит в их работу и они ничего делать не будут…
В городскую администрацию ходила, но в Лимассоле отказали что либо смотреть, так как КСОР получали в Никосии, туда пока не добрались

А не бывает случаев, что бумажные заявления теряются, в плане надежно ли это? Кипр

я делала так - делала сканы заполненного заявления и брала либо корешок (но втоже на новых его нет), либо делала фото печати входящих на заглавной странице формы.

Тогда у вас все доказательства буду на руках

Поняла, спасибо!

Еще такой вопрос, а удавалось ли кому-то решить технические проблемы через поддержку? Или проще не ждать и делать бумажную подачу?

тогда при бумажной подаче напишите письмо в свободной форме: что "электронная форма для подачи" у вас не находит ребенка (и можете сделать скриншот).

Либо (как бы делала я сама, если у меня была такая проблема)
начните запонять форму для больничного https://www.gov.cy/en/service/sickness-benefit/

и там тоже нужно указать депендентов. Я бы посмотрела подтянутся ли они или нет (дети и муж вроде как). Финалить ее не надо - а просто посмотреть на форкфлоу.

Это кстати не мой лайфхак - мне в соцстрахе подсказали что так можно делать для проверки. Причем не только на gov.cy - но и прямо в ариадни (это разные интерфейсы, но бекофис соцстраха там один)
ссылка тут (выберите потом больничный) https://www.pay.sid.mlsi.gov.cy/benefit-applications/

Спасибо большое!

А проверять по больничному для чего?

находятся ли депенденты (дети). А вы получили для ребенка уже ВНЖ ? ARC у него есть свой?

Еще нет, только будем подаваться в сентябре

вот мне кажется, что вся загвоздка как раз в этом. потому, что дети граждан третьих стран идентифицируются по ARC (а не по КСОР)

Просто странно, что для birth grant ребенок нашёлся в системе. Я заходила только что проверить, там ребенок есть если заново подавать заявку, и статус, что заявление на него уже было рассмотрено

Но может быть у них для этого разные системы учета (для parental нужно уже arc)