Добрый день! Кто тут сталкивался с отменой рейса?
Пришла смс, что Air Arabia отменила рейс из Шарджи в Мск, но мне не нужен возврат средств, а нужна замена билета. В ЛК указано, что такого билета/бронирования у меня нет.

У них отмены рейсов с 10.07 до конца августа, пишите им,если согласны на замену, но это очень ненадёжная компания

Спасибо за ответ🤝🏼

У нас завтра должен был быть вылет Аир Арабией и вчера сообщили,что обратно не улетим,турагент предложил пересесть на Катарские,а потом оказалось билеты закончились,сидим без денег и отпуска.....
Очень ненадёжная,сообщить за 2 до дня вылета,что они не летят,спасибо,что хоть по прилёту на Шриланку не сообщили

Нам и письмом и голосом сказали, что варианта сдвига рейсов нет, только возврат (. Причем причину объяснить не смогли - всю неделю 805/806 рейсы летали без проблем, и далже если вылетали с опозданием - то нагоняли в пути и приземлялись вовремя. Так что или какие-то договоренности по воздушным коридорам были отозваны, или они просто решили что летать им так не выгодно 😡

Да , в новостях уже прочитала. Но это подстава, на которой агрегаторы сейчас закручивают цены без границ
Жаль, что это сообщение никак не помогает, учитывая покупку билетов почти за год до вылета
Вы уже отправили запрос на возврат?

Я нашла первых Мышей. С 20 января постим. Подавайте на возврат, сохраняйте все переписки, вдруг придется чарджбек делать.

Да, и сразу же пришел чек на возврат, но какой-то маленький - то ли на 2 туда, то ли на 1 туда/обратно. Но я ждал такого оборота, поэтому не удивлен.

Мы попросили запросить перебронь на другие даты и вылет другими авиалиниями,в феврале брали туры,такая досада просто слов нет...

Нам уже ответили, что нет мест/вариантов ребукинга
Благодарность еще раз!
Использовали все советы. Чарджбэк от тинька сегодня был реализован до копеечки. На всё потрачено сто миллиардов нервных клеток и 11 дней ожидания возврата денег))