Подскажите, кто-нибудь оформлял возврат билетов Туркишей, купленных через агрегатор? Туркиши, сказали, что ничего не вернут, тк билеты куплены не напрямую у них…
Что нибудь удалось получить за возврат? Египет

Только к тем где покупали 🙄

Эти морозятся 3 день🤷🏻‍♀️

Пишите 300000 раз 😂

Все правильно, терзайте представителей агрегатора

Если категория билета невозвратная и необменная и вы самостоятельно инициируете возврат или обмен, то соответственно вам откажут, если рейс отменён не по вашему желанию, тотагрегаторы должны возместить возвратную Часть

Не могу найти возвратный у нас или нет, не подскажите, где это в билете написано или как обозначается?

Если причина уважительная, отмена рейса, то должен вернуть агрегатор. Только долго будет возвращать. К Туркишам обращаться бесполезно, звоните, пишите агрегатору. Подруге вернули деньги за отменённые рейсы, но через 6 месяцев переписки. Билеты были через Купи билет.

Если билеты были не дорогие, то скорее всего, они не возвратные. Там есть буквы в билете, а у Туркишей расшифровка.

Спасибо за ответ

Ещё один нюанс, если был перенос времени любого из рейсов более, чем на 20 минут, то такие билеты у Туркишей также становятся возвратными, с полным возвратом. Плохо, что они куплены у агрегатора, тогда им также надо писать, что вы не согласны с переносом времени, пусть делают возврат. Туркишей, при несогласии с новым временем, сразу возвращают все деньги. Так отменяла несколько раз.

Они сейчас издеваются( по крайней мере у меня такая история что были билеты, отмена, я перебуковала но потом букинг писал что ошибка, я звоню а мне ой овербук и вас не посадим! Я говорю ну если бы я забила и приехала то что? - ничего как говорится. По итогу каждый день по часу я им звоню, пишу вернуть всё… тишина… в поддержке только и говорят мы видим претензию ждите… видимо затянется

Вам не повезло! Если вы живете в Москве или Санкт-Петербурге, то можно съездить в их офис, если затянули возврат и билеты были куплены у самих Туркишей. А если вы сейчас в Шарме и проблема с Туркишами, то есть офис на Нааме.

А ездила я туда да в Нааму. Они там и обьяснили что овербук. Но все равно все дороги мол в горячую линию. Ну я уже раз 5-6 с ними говорила. Буду разбираться. Примите во внимание что и такая непруха с ними бывает(