Здравствуйте.
Скажите пожалуйста как написать на возврат денег?
На 21Марта рейс в Хургаду отменён
Тур аннулирован.
Как написать на возврат денег? Оплата была полная стоимость. Как теперь её получить бы назад? Египет

Вы через тур агента покупали тур или напрямую у Библиоглобус

Через агентство

Мы сейчас агенту написали заявление на возврат денежных средств.
Дальше, я так поняла они сами отправляют заявку,прикрепляю документы оплаты
Деньги возвращаются на вашу карту

Поняла спасибо. А нужно что то на руки?
А то так можно же долго ждать

Библиоглобус заявляет срок 60 дней

У вас когда должен был быть вылет? У нас 18.03. До сих пор не аннулировали. Тоже хотим на возврат написать

11.03 аннулировать только 9.03 ближе к вечеру

Не говорили о сроках возврата?

60 дней

Спасибо