Ребята, привет! У кого-то есть опыт переноса билетов сербами? Вижу что управления бронью нет на сайте, только звонить. Мне нужно двинуть вылет на 2 неделе, цепочка Питер-Белград-Тиват. Черногория

Звонили в том году по бесплатной линии - на эл письма ответили уже гораздо позже,те лучше звонить

Звонили на московский номер? Уточните пожалуйста

Только по звонку. на сайте есть телефон с +7, там обычно русскоязычные девушки.

Если тариф самый дешёвый, сдвинуть сложно. бесплатный перенос был до 30 июня. щас все платно. только в случае, если авиакомпания с момента покупки вами билетов перелвигала рейсы более чем на 2 часа. в этом случае вы имеете право на замену рейса, бесплатно.

Ясно. Спасибо 🙏

Позвоните им на телефон для звонков из России, там хорошие девочки, очень помогают.

Откуда информация про бесплатный перенос до 30.06?
На сайте в условиях тарифов и сейчас попрежнему перенос бесплатный…

В условиях тарифов да. до 30 июня была такая возможность независимо от тарифа, это послепандемическая акция была. пользовалась ею неоднократно для тарифа эконом лайт, который безо всяких плюшек. последний раз улетала 2 июля, надо было поменять дату вылета, но поскольку она после 30 июня, сначала отказали. но потом милая девушка из сербских авиалиний по моей огромной просьбе посмотрела, что можно сделать. и нашла. по правилам, при переносе компанией времени вылета более чем на 2 часа, пассажир может изменить дату и время бесплатно. но по моему только один раз. у нас как раз компания перенесла время вылета из Москвы в Белград на 2 часа 10 минут, чем я и воспользовалась. в январе- феврале пришлось менять дату вылета дважды, в рамках акции это было легко и неограниченное количество раз. но акция увы закончена.

Я просто дозвонилась и отменила билеты, тариф был гибкий, возврат 100%. Взяла билеты из Хельсинки до Дубровника Норвегами в 3 раза дешевле 😀

А как узнать возвратные ли билеты ?) не я покупала

По номеру бронирования и фамилии на сайте. там все данные о полете, в т. ч. и тариф.