Элемент оформления
M
Иконка
Marina Zueva
(4)
4

Товарищи, кто недавно из Петербурга в Белград Air Serbia летел? Всё в порядке? А то отзывы и истории 50/50. Сербия

TФото пользователя
Иконка
Tema
(2600)
2600
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Ну даже при 30 процентном овербукинге отзывы будут 70 на 30, если вы об этом

M
Иконка
Marina Zueva
(4)
4
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Об этом, да

AФото пользователя
Иконка
A
(27)
27
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Летели в конце июня. Улетели не сразу -- овербукинг. Нам нашли ближайший рейс (с пересадкой в Москве) и мы улетели почти через сутки. Потом подавали жалобу(?)/заявку на компенсацию.

TФото пользователя
Иконка
Tema
(2600)
2600
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Расскажите подробности, у вас детей/животных не было? А места покупали в салоне, там приоритетные посадки и т.п?

AФото пользователя
Иконка
A
(27)
27
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Неа, животных не было и детей тоже. У пассажиров с детьми, как я поняла, как раз вот приоритет и есть. То есть за ними места будто закрепляются.

Но это догадка, основанная исключительно на причине отказа нам: вот если семья с детьми не придёт, то вы улетите этим рейсом. А если придёт, то улетите как получится ¯\_(ツ)_/¯

На остальные штучки тоже ответ нет. Единственное, что было оплачено, кроме билета, доп. багаж.

TФото пользователя
Иконка
Tema
(2600)
2600
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Ага, понял, спасибо.

VФото пользователя
Иконка
Valer
(31)
31
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Тоже самое случилось в середине июня. без животных детей и тд

DФото пользователя
Иконка
Dubrovka Svetlana
(98)
98
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Вернули что-нибудь по компенсации?

AФото пользователя
Иконка
A
(27)
27
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Да. Причём довольно быстро

DФото пользователя
Иконка
Dubrovka Svetlana
(98)
98
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Хммм а вы претензию на сайте просто подали? У меня зарегистрировали жалобу и ничего больше не пишут

AФото пользователя
Иконка
A
(27)
27
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Да.

в буклете, который нам выдали в Пулково, были указаны почта и ссылка на форму. я для надёжности решила написать на почту, но в ответ они прислали ту же самую ссылку, поэтому это видимо единственный путь, которым все жалобы к ним и идут.

а давно вы им писали? у нас разрешилось всё в течение пяти рабочих дней, наверное. но вот деньги на карту до сих пор не зачислили

I
Иконка
Ivan Zverev
(4)
4
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

А у вас не осталось ссылки на форму? Что-то не получается на сайте её найти

AФото пользователя
Иконка
A
(27)
27
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Скорее всего нет, но я на сайте нашла. держите: 191496

I
Иконка
Ivan Zverev
(4)
4
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Спасибо)

DФото пользователя
Иконка
Dubrovka Svetlana
(98)
98
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Я написала им жалобу 18 июля

DФото пользователя
Иконка
Dubrovka Svetlana
(98)
98
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

И не ответа ни привета)

AФото пользователя
Иконка
A
(27)
27
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Ого. А прислали сообщение, что зарегистрировали обращение и взяли в работу? Если нет, я бы, конечно, не поленилась ещё раз заполнить форму 🤔

DФото пользователя
Иконка
Dubrovka Svetlana
(98)
98
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Ага, прислали номер обращения и что оно зарегистрировано, правда я так и не нашла где его можно отследить по этому номеру 💁🏼‍♀️

AФото пользователя
Иконка
Anton
(47)
47
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Места купить - все же защищает от овербукинга, насколько я знаю. По крайней мере, в случаях, когда сам самолёт не меняют

OФото пользователя
Иконка
Olechka
(246)
246
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

А куда вы подавали эту жалобу? Мы заполнили форму в мае на портале эйрсербии (нам посоветовали это сделать в отделении компании тут), и тишинааа...

AФото пользователя
Иконка
A
(27)
27
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Воть

OФото пользователя
Иконка
Olechka
(246)
246
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Нам сами сотрудники сказали, приоритет это бизнес и пассажиры с детьми. У нас был бизнес и ребенок - джекпот. Летели конечно не в бизнесе в итоге, но было пофиг, улетели и ура

TФото пользователя
Иконка
Tatiana
(482)
482
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Добрый день. Есть тут кто живет один? Заказала в интернете мультиварку, она суперская, все в ней отлично, кроме того, что она - на одного!
Новая, не распакованная, пишите в личку, договоримся где забрать, цена 5000рсд

OФото пользователя
Иконка
Olechka
(246)
246
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Вы именно мне предлагаете эту мультиварку? 😁

СФото пользователя
Иконка
Сергей
(166)
166
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Про вас что-то известно 😂

AФото пользователя
Иконка
Alexander Popov
(85)
85
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Вам сюда 191498

TФото пользователя
Иконка
Tatiana
(482)
482
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Спасибо

TФото пользователя
Иконка
Tatiana
(482)
482
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Нет, сорри, я не знаю почему пошло ответом на Ваше сообщение

TФото пользователя
Иконка
Tema
(2600)
2600
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Здравствуйте, вас не интересует мультиварка?

OФото пользователя
Иконка
Olechka
(246)
246
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

😂😂 это правда смешно, спасибо

IФото пользователя
Иконка
Ivan Anisimov
(1245)
1245
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Хотите поговорить о нашем едином боге и имя ему Мультиварка?

Статус добавления ответа