Доброй ночи. Подскажите пожалуйста, что делать если банкомат Mashreq "съел" мою газпромовскую карту? Дубай, ОАЭ

Звонить в машрек, на банкомате должен быть номер. На всякий случай лучше сфотать номер банкомата, его обычно на углу пишут.

Только номер банкомата есть. Номера телефона не нашёл. Через сайт звоню там автоответчик заточенный только под клиентов машрека.

Достаточно любым способом добиться до оператора.

Спасибо

Ужас какой.. сочувствую. И что, часто банкоматы вот так карты глотают?

У меня здесь первый раз. До оператора, как и в России не дозвонишься…

Про машрековские банкоматы время от времени что-то недоброе пишут. А про карты, наверное, вопрос ко всем: кто-нибудь ещё с таким сталкивался?

Реально фиговая ситуация((

Все банкоматы умеют есть карты :) но делают это очень редко.

Причин может быть несколько, чаще всего:
- неверный пин 3 раза
- карта с дефектом (не читается - размагнитили, сломали чип, сгнила)
- карта в стопе у банка эмитента или платежной системы (заблокирована/потеряна через приложение банка/коллцентр)

Ну или сломался сам ридер банкомата / банкомат сошёл с ума

Ну в России у меня тоже такое было.. Но там это было проще решить. А тут карта от российского банка у человека, а застряла она в банкомате здесь. Это смахивает на ночной кошмар туриста

Съеденная карта это не причина, а следствие
На самом деле при любой из причин кроме последней карта уже бесполезный пластик

С одной картой путешествовать в принципе стремно.

Однозначно

Надо иметь запасную, конечно
Вообще не знаю, как у людей 1 карта бывает
Они как то сами заводятся, у меня штук десять их разных банков разных стран

А в Дубае чего только от сырости не заводится😃

Бывает забывают вынуть, и тогда съедает.

Да, тоже частый кейс
Но он будет долго и противно пищать сначала :)

Это самый лучший вариант. Тогда надо ее просто достать и она таки продолжит работать

Мы нам напишите потом, плиз, чем дело кончится. И удачи в вызволении сожранной карты!

У меня машрек в атлантис и в МОЕ русские 2 карты сожрал за 10 лет и их не возвращают

Это мой страх. Есть банкоматы, где карту выдаёт на полсантиметра. В Москве поставили во многих местах, где просто нужно прикладывать карту с чипом. А тут таких нет.