Подскажите, где в Etisalat убрать auto-renew на пакет интернета.
Покупала 20 гб за 210.
Вчера они закончились, я пополнила на 500 дирхам и каким-то образом у меня автоматически купился опять интернет на 20 гб, но уже 2 по раза по 20 гб 😅 и списалось уже 420 дирхам .
Мне столько не нужно)
Помогите разобрать в приложении, как отключить это. Дубай, ОАЭ

Автопродление не отключить, только удалять услугу.
т.е. если надо только один раз, то добавляете, она активируется и после этого вы ее удаляете, а та что уже активировалась продолжит работать до истечения оплаченного периода.

Оплаченный период вчера закончился. И почему 2 раза списалось за пакет?

Почему 2 раза это я не знаю, пишите им в поддержку.
Если вы подключили услугу и не удалили ее после этого, то она продляется автоматически на следующий период, если деньги на счету есть, если нет, то сразу после того как вы пополните.
По крайней мере на корпоративном Этисалате у нас так.

На обычном точно так же. Если не отключить пакет, то деньги будут списываться

Спасибо) написала и они мне уже вернули за второй пакет)