Здравствуйте, покупали в тур фирме путевку в Дубай родителям, тур фирма сказала что отказали им в визе, причину отказала не говорят. В чем причина может быть? И что можно сделать с тур компанией? Дубай, ОАЭ

Какое гражданство?

Страна Кыргызстан

Про это не знаю, сорри.

Я имею ввиду удалённо через посольство или ещё как нибудь узнать причину или судиться можно?

Причину вам никогда никто не скажет. А судиться на основании чего вы собираетесь?

Возвращение суммы

Только у туроператора за полёт и отель, за визу никто ничего не вернёт, это в условиях прописано, почитайте

Разве нет вины туроператора?

Нет, конечно.

Есть смысл подавать повторно на визу?

Обратитесь в консульство ОАЭ в вашей стране. Они вам ответят на любой ваш вопрос.