Элемент оформления
AФото пользователя
Иконка
Anastasia Usenko
(250)
250

Привет! Подскажите, пожалуйста, если я хочу написать претензию в Wildberries на товар, которые оплачен тут, но находится в РФ, то на какое законодательство мне ссылаться, на местное или на российское?
Точнее, на отсутствие товара - деньги списались, а заказах его нет, от техподдержки игнор. Кыргызстан, Киргизия

ДФото пользователя
Иконка
Дизайн Визуализация
(318)
318
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

А просто вернуть? Не принимают? Там ведь обычно 21 день на возврат

AФото пользователя
Иконка
Anastasia Usenko
(250)
250
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года
Автор вопроса

Я не могу вернуть товар, которого нет )

ДФото пользователя
Иконка
Дизайн Визуализация
(318)
318
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

У меня проблемы с ними в феврале-марте были. В вконтакте ответили. В других канал не было связи

AФото пользователя
Иконка
Anastasia Usenko
(250)
250
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года
Автор вопроса

О вконтакте тоже не отвечают ( Правда, всего полтора дня прошло, может, я зря себя накручиваю

ДФото пользователя
Иконка
Дизайн Визуализация
(318)
318
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Мне от них звонили с номера 495 775 55 05

Статус добавления ответа