Всем привет, кто-то терял багаж в Дублинском аэропорту? Поделитесь историями и советами как можно быстрее получить багаж?
у нас не прилетели чемоданы - в зоне прибытия завалы, багаж не трекается, сотрудники не берут трубку, в swissport ничего не могут сделать... Ирландия

“Just in case anyone hasn't heard about this yet - you can now go to the Aer Lingus Flight Catering Facility on the Airport grounds to go get your baggage if it's been delayed longer than a week.

You just need your lost baggage ref number and the bag tag number from when you checked it in, and they let you in to get your bag - no need to book an appointment or anything but they're only there on weekdays.”

так коллеги получили багаж. И ещё:

there is this website where they upload some of the lost items, worth checking 168909. А так рекомендуется покупать AirTag и класть его в багаж

Добрый день. Мой багаж потеряли и доставили домой через 12 дней. Нигде не брали трубки на звонки не отвечали. Подала заявку о потере багажа сразу же в зоне прилёта в тот же день. Доставили внезапно домой позвонив за 20 минут на сотовый

Оказалось в итоге мой багаж улетел в Берлин вместо Дублина (летела через Анталию) и то единственные кто ответил на звонок был аэропорт Внуково (место вылета)

Спасибо за ответ!

Aer Lingus - не понятно что такое. Мы летели туркишам у них swissport багажом занимается.

Хорошо что доставили! Надеюсь нам тоже доставят и желательно раньше 12 дней :)

Пишите автокомпании по всем доступным каналам. В моём случае (klm) я общалась с ними в Вотсапе :)

По опыту самым эффективным оказалось обращение в Твиттере. Реагируют очень быстро, в моем случае Turkish Airlines

Мы вот тоже по ватсапу переписываемся с туркишами - пока не помогло. Видимо проблема именно в Дублинском аэропорту где багаже занимается swissport

Спасибо за совет! Попробуем и в твиттере написать :)

Мой уже месяц ищут в Дублинском аэропорту . Телефоны не отвечают , на эл почту миллион писем написала , тишина в ответ

Мы ездили в аэропорт сами и подходили на стойку swissport - нас провожали в зону прилетов. Только нужен reference number. Ну и паспорт. У нас сумки просто валялись.. их было легко найти но никто не искал

Я ездила туда в субботу , эту черти черт знает куда посылают, кругами водилм , в итоге толку я не добилась , психанула и поехала домой

Показывала кучу бумаг и без толку

А вас провожали в зону прилетов?

Меня провожали куда угодно, но только не туда , такое чувство, что они сами не знают где у них lost and faund

Ну насколько я понимаю lost and found находится по всей зоне прилетов.. там кучи чемоданов

Багаж потерян с 11 июля

Для меня это боль больная, там столько важных вещей , а как найти , как забрать и где он ума не приложу

Мы проверили информацию по Вашему заявлению и сообщаем, что Ваш багаж был отправлен из аэропорта Стамбула в Дублин рейсом TK1975/11 июля.

В аэропорту Дублина создан файл невостребованного багажа (смотрите вложение, его номер OHD DUBTK20227), почему они с Вами не связались – не знаем, багаж находится у них с 11 июля.


Это ответ Белавия. А в Дублине об этом не знают

У нас тот же рейс был. Но другая дата

У нас тоже как-то терялся багаж, и его не могли найти больше 2-х мес. На второй раз самостоятельного розыска удалось найти чемодан, и это только потому, что человек за стойкой запомнил мое обращение и пошел искать чемодан в их комнату утерянных вещей🙃