Элемент оформления
🦎Фото пользователя
Иконка
🦎
(91)
91

Скооперируйтесь мб как-то с тем юзером, повыше у кого-то такие же проблемы были. нас уже трое 🤡 я звонила в оптиму раз по пять в день со вторника по пятницу. до последнего отвечали: это на стороне банка получателя проблемы, мы ничего не знаем. в пятницу в 16.30 или около того переводы магическим образом заработали, после того, как меня в очередной раз попросили попробовать сделать перевод снова. Я просто говорила каждый раз им, что вот, мол, у моего друга тоже карта оптимы, такого же типа, и у него платежи проходят нормально получателю. банк получателя вообще не в курсе, что за платежи ему я пытаюсь отправить, у него даже возможности отклонить платеж нет. давила на то, что не хочу слышать один и тот же ответ от специалистов, который явно не решает мою проблему и даже не правдив. инфа сотка, закодили там респонс сообщение "ошибка: банк получателя отклонил" хотя ошибка где-то в другом месте на самом деле и отвечают по приколу одно и то же. Кыргызстан, Киргизия

IФото пользователя
Иконка
Ivan
(22)
22
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Спасибо за информацию, но более с Оптимой общаться не намерен. Две недели футболили. Ну их куда подальше, проще сменить банк, чем с таким обслуживанием бороться.

MФото пользователя
Иконка
Matvei
(427)
427
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Если смените на кб Кыргызстан, расскажите как ощущения

Я пока ни тот, ни другой не завел, но для выживания в кг один из них жизненно необходим. (не везде есть пось-терминалы, а вот переводы на оптим/мбанк везде есть)

Статус добавления ответа