Всем привет! Подскажите плиз, ситуация такая. Купили вчера микроволновку в HDL в Будве, дома проверили, не радит. Пришли сейчас сделать обмен или возврат, нам сказали едьте в Подгорицу, заключение от сервисного центра берите и приезжайте с ним заменим на новую. Менеджер говорит, такая процедура. Это норма у них? Или имеет смысл вызвать полицию и разбираться с ними на месте? Черногория

В россие тоже самое

14 дней на возрат или замену везде же давали, такой практики тут нет?

Доброе грозовое утро!
Абсолютно та же история. «Горенье» от слова «совсем не гренье»)). Продавцы забрали микроволновку назад вместе с рачуном. Ну и началось полако. Жду вторую неделю вестей от подгорицкого сервиса. Вырабатываю характер🥹.
С возвратом техники в РФ не сталкивалась, если вещи приходилось сдавать, то просто возвращали деньги.

Технику в РФ тоже просто так не вернёшь, если это не акция магазина или импортёра.

С техникой в РФ практически не было проблем. Всё всегда работало. Стиралке-27 лет, только однажды что то в электронике ремонтировали. И робот-пылесос как то намотал зарядку от телефона. Так робота просто поменяли на другого в тот же день. На Горбушке.))