Доброе утро☀️ может тут уже обсуждали, и я повторюсь.
Кто-нибудь получил денежный возврат за отменённые рейсы Москва-Афины от Aegean? Уже два месяца пытаюсь решить эту проблему с авиакомпанией , а они тупо твердят что отправили деньги ещё 1 апреля, но подтверждение не присылают, и в моем банке ход денег тоже не видят. Зная об отключении swift, прежде чем попросить вернуть деньгами я позвонила в компанию и озвучила эту проблему, они уверили что деньги дойдут и не дали возможность дать карту другой страны чтобы действительно дошли деньги… помогите пожалуйста советом 🙏 Греция
Доброе утро)
в аналогичной ситуации, и нас таких много🥲
сама пока не нашла никакого выхода😐
Очень бесит отношение авиакомпании, всегда любила ее, и такое разочарование, кому они сделали лучше? Деньги ушли-ни у них ни у нас они не появились. А ведь могли перевести на другую карту и никаких проблем. Ведь разговаривала с самими представителями в Афинах… автоматом отвечают Ждите пока ваши санкции закончатся. Но даже не хотят предоставить подтверждение что они вообще высылали что то 😩
Мне устно ответили что нет смысла делать возврат, на российскую карту не дойдут.. Ждите 18 мес., и когда закончится ваучер мы дадим добро отправить деньги на любую другую карту :(
Может они 43 года буду действовать, как в Иране😂😂
я уже начинаю прощаться с этими деньгами))
многие компании так заморозили средства - авиа, Асос, айхерб и тд
Так я ведь специально позвонила уточнить этот вопрос перед тем как попросить возврат в деньгах. Могла бы ваучер взять… а они уверили никаких проблем нет! Не знаю какими словами их обозвать
Вот вот…
Ну так хоть есть шанс вернуть деньги на юнион пей или что то подобное, правда через 1,5 года :(
Обзывать бесполезно🙈
они тоже в не самой лучшей ситуации, боюсь представить сколько у них процессов зависло из-за неосуществленных рейсов, все там на ушах
до наших 200-300-400 евро не скоро очередь дойдет))
Это невозможно технически, тк карта привязана к рос счету. Ваучер - единственная реальная тема, не понимаю, почему Эгейцы их зажимают.
Все понятно, что они не в лучше ситуации, но по человечески могли же сказать, что деньги не придут! Берите ваучер. Я ведь не настаивала. А сейчас что? Ни им и ни мне. У меня впереди ещё в августе билеты, они их убрали вообще и не прислали об отмене. А когда я спросила в чем дело, сказали рейс изменился и время тоже можем поменять на другие. Поменяли, и добавили что если что там возврата денежного и ваучера не будет. Тоже непонятно почему и на каком основании. Идиотизм сплошной.
Давайте все в суд подадим на них 😄