Проблем с бюрократией вообще в Швейцарии не вижу, всё обычно очень просто решается (например от меня требовали как то актуальное свидетельство о рождении, где бы его взять если СССР уже нет 🙈, всё решилось простым актуальным переводом. Надо говорить с людьми и всё будет хорошо. Другие начинают права качать, и тут всё, путь закрыт. Доставай где хочешь, твои проблемы. Знакомым так пришлось ехать в Россию). Та же община, те же люди, а подход иной. И тут вопрос почему, может сам не так спросил? Швейцария
Мне кажется это пример «плохого», а не «хорошего». «Хороший» город инклюзивен, предсказуем и стабилен, то есть одинаково эффективное решение проблемы должно быть независимо от особенностей коммуникации, личности или используемых средств
Ну как сказать, люди не объективны, с этим ничего не поделать, но форму обращения можно изменить от требовательной, к просьбе через пожалуйста. Кому оценки в школе не завышали за красивые глазки. «связи» тут тоже есть, проявляются просто в другой форме
Этот концепт мне понятен, просто на мой взгляд он неприемлем в государственных органах. Не говоря уже о том, что необходимость взаимодействовать с органами лично просто доисторическая имхо, по моим ощущениям в швейцарии большие психологические сложности с имплементацией «новых» технологий например той же электронной подписи или айди
Такое есть слово тут, облигаторишь, а вот интерпретация может быть разной.
Вот вы тут пишите и уже какие то требования, гос. уч. что то должны и всё такое…
Вам могут всё подробно рассказать и показать, если спросить нормально. А могут просто показать параграф и разбирайся сам. И в том и том случае это нормально, у человека может просто настроения нет, а вы тут ещё с «претензиями». Мне по налогам например рассказывали без проблем, сам шеф пришёл и лично показал как считается. А могли бы пол года переписываться.
А зачем менять систему в мелких общинах, потому что это модно (цифровая подпись)?
Удобство пользования?
Мне опять же это понятно, я пытаюсь сказать, что не всем людям комфортно и удобно такое поведение государства, отсюда десятки разных опытов с одним и тем же вопросом. Я нахожу это весьма дискриминационным когда один сотрудник решает одну проблему двух разных людей в зависимости от степени их вежливости/цвета кожи/используемого языка и тд
Я бы не сказал что НЛ в этом плане от Швейцарии сильно отличается. Там на сложные вопросы тоже отношение похожее - никаких письменных ответов, каждый клерк устно будет говорить разные вещи, как на практике что-то работает - не всегда можно понять)
Кому, бабульке 70+ ? Ой как она не захочет в ваших новых технологиях разбираться
Не знаю, в амстере все решалось диджит айди, здесь приходится всюду ходить лично в неудобные часы, прерывая работу/школу и тд
Да кто ж ее заставляет, я говорю о наличии опций для всех
Ну кому то нравиться голубые глаза, кому-то бабки. О чём мы вообще рассуждаем, что мир не справедлив?
Мой поинт в том, что человек волен искать свой комфорт любыми доступными способами, также как и волен чувствовать дискомфорт от того, что другим кажется поводом для обращения к специалисту. Я не сторонник обесценивания переживаний и чувств :)
Тоже не совсем так) В части случаев да, так и есть (но эти случаи тут часто решаются через сайт Гемайнде с такой же легкостью). Но ряд вопросов не решается через digid там от слова совсем (вся имиграционка например), и там начинаются танцы и пляски когда никто ничего не знает и не понимает.
Я понимаю, что дело в опыте, но когда мне за простой выпиской(!) нужно идти посреди рабочего дня, забрав ребенка из школы, потому что в этот раз они решили, что он должен присутствовать (а четыре раза до этого присутствие было не нужно, в результате чего я лишний раз уже ходила и была послана за ребенком) я с грустью вспоминаю диджитал айди 😂