Элемент оформления
НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63

Ребят всем привет) Зашёл сегодня в приложение Permata bank, хотел с долларового перевести на рупии, но такая услуга почему то пропала. Что это может быть? Кто с таким сталкивался? До этого была функция перевод на my Permata bank. Остров Бали, Индонезия

ДФото пользователя
Иконка
Даша daodasha
(32)
32
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Точно😳 еще вчера была, а сегодня нет. У меня так же🤷‍♀️. А кто-нибудь wise подключал к пермата счету?

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

У кого то все нормально, а у кого то нет. Попробую переустановить.

VФото пользователя
Иконка
Vladimir N
(28)
28
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Такая же проблема!

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Странно…

VФото пользователя
Иконка
Vladimir N
(28)
28
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Они всё время что-то ломают

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Как быть теперь? Банки не работают, насколько я знаю)

VФото пользователя
Иконка
Vladimir N
(28)
28
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Пытаюсь звонить 1500111, чего-то говорят и сбрасывает

VФото пользователя
Иконка
Vladimir N
(28)
28
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Отправил письмо им на электронку

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Попробую тоже написать)

VФото пользователя
Иконка
Vladimir N
(28)
28
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

В Google Play видел тоже отзыв, у кого-то такая же ситуация

VФото пользователя
Иконка
Vladimir N
(28)
28
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Напишите в Google Play отзыв тоже плиз

VФото пользователя
Иконка
Vladimir N
(28)
28
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Пытаюсь переводить себе по номеру аккаунта. Там вообще ничего не происходит при нажатии Confirm

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Тоже самое

VФото пользователя
Иконка
Viktoria Chernenko
(87)
87
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Та же проблема..

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Походу нас все больше.

VФото пользователя
Иконка
Vladimir N
(28)
28
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Попробуйте позвонить в Permata Bank, пожалуйста. Мне что-то на индонезийском говорят и сбрасывают. Номер 1500111.

VФото пользователя
Иконка
Vladimir N
(28)
28
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Я переустановил - не помогло. Через веб браузер зашёл, делаю перевод, пишет, что нужно подтвердить через приложение, а в приложение вообще ничего не приходит

VФото пользователя
Иконка
Viktoria Chernenko
(87)
87
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Я не могу звонить на него - говорит, что на моей карте недостаточно средств для совершения звонка. Видимо потому что я брала карту в первую очередь на интернет.

Но они вряд ли что-то будут делать в выходные.. придётся ждать понедельника

VФото пользователя
Иконка
Vladimir N
(28)
28
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Напишите в техподдержку, пожалуйста, по адресу care@permatabank.co.id
Я им уже написал, надо их завалить обращениями, чтобы обратили внимание

VФото пользователя
Иконка
Vladimir N
(28)
28
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Можно через браузер на сайте 29057 сделать перевод себе с USD to IDR. Проверил, работает. Но вот отправить перевод кому-то не даёт. Нужно подтвердить через приложение, а подтверждение не приходит

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Хоть так)

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

В общем можно переводить на другие карты рупии.
Надо зайти через ноут или компьютер в пермату, затем выбрать перевод, указать банк, данные получателя, сумму которую нужно перевести, затем нужно выйти с приложения на телефоне, на компьютере нажать подтвердить платёж, на телефон придёт подтверждение, нажимаем на уведомление которое пришло, автоматически заходит в приложение на телефоне, вводите пароль и транзакция прошла)

VФото пользователя
Иконка
Vladimir N
(28)
28
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Спасибо! Попробую!

BФото пользователя
Иконка
Boris
(152)
152
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Все работает нормально! Только что перевёл доллары в рупии по курсу 14.355/1$

Дело в том, что нужно каждый месяц подписывать новый документ внутри приложения, а вероятно вы этого не сделали, ниже прикладываю скрины что надо делать каждый месяц

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Я это сделал, но увы ничего не появилось

BФото пользователя
Иконка
Boris
(152)
152
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Значит в банк ехать

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Банки закрыты)

МФото пользователя
Иконка
Марина Зломанова
(660)
660
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Аналогично. Банк не работает 😂

BФото пользователя
Иконка
Boris
(152)
152
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Ну как откроются

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Я нашёл выход уже)

BФото пользователя
Иконка
Boris
(152)
152
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Посоветуйте на будущее

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Но в банк заеду, потому как не очень удобно это все)

МФото пользователя
Иконка
Марина Зломанова
(660)
660
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Какой?

SФото пользователя
Иконка
S L
(990)
990
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Написал

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Можно через браузер на сайте 29058 сделать перевод себе с USD to IDR. - работает.

Перевод другому лицу, рупии и тд..

Надо зайти через ноут или компьютер в пермату, затем выбрать перевод, указать банк, данные получателя, сумму которую нужно перевести, затем нужно выйти с приложения на телефоне, на компьютере нажать подтвердить платёж, на телефон придёт подтверждение, нажимаем на уведомление которое пришло, автоматически заходит в приложение на телефоне, вводите пароль и транзакция прошла)

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Вам писал в личку, не увидели наверное)

VФото пользователя
Иконка
Vladimir N
(28)
28
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Где эта менюшка? Не могу найти

BФото пользователя
Иконка
Boris
(152)
152
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Андройд / айфон?

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Айфон

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Настройки и будет тут)

VФото пользователя
Иконка
Victory
(373)
373
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

?

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Вот

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Выше писал)

VФото пользователя
Иконка
Victory
(373)
373
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Теперь вижу)

RФото пользователя
Иконка
Renat
(65)
65
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Очень полезная ссылка. Обмен онлайн в Permata работает! Спасибо вам, Николай.

НФото пользователя
Иконка
Николай Гончаренко
(63)
63
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

🙂

Статус добавления ответа