Всем привет!

Перестала работать сим-карта МТС, хотя она активна, есть роуминг и баланс на счету.

При выборе вручную локального оператора телефон не погружает сеть

Может ли кто-то помочь с решением вопроса или возможно вы знаете сервис, где могут помочь (видимо лучше русский сервис)?

Так как проблема в настройках телефона, но не могу разобраться а чем именно.

Буду очень благодарна. Остров Бали, Индонезия

Сколько на острове?

4 месяца

Если телефон не регистрировали в салоне сотовой связи, такое может произойти.

Нет, у меня работает местная сим-карта, не работает как раз МТС)

Наверное нужно идти в офис и перегестрировать имей?..

А вы два IMEI регали ?)

Кажется, что нет( так как мне регистрировали на локальную сим-карту и видимо из-за этого перестала работать МТС. А можно ещё МТС зарегистрировать если сейчас только местная?