Здравствуйте!
Вопрос о Токопедии ⚠️ Заказала у разных продавцов заказы с разницей в день, оплатила картой пермата💳. Потом продавцы попросили отменить заказ, потому что товар закончился. Я отменила, указала причину как проблема продавца. Деньги на банковскую карту не вернулись, также не вижу, чтобы деньги висели где-то в аккаунте токопедии. Писала в чат поддержки на сайте, ничего внятного не ответили по теме (((
Куда эффективнее обращаться, как вернуть свои деньги? 💸🙏🏼 Поделитесь, пожалуйста 😅 Остров Бали, Индонезия
Вам помог этот ответ?
Добавлено в апреле 2022 года
Если заказ отменён, средства вернутся на счёт в течении 14 дней. Обычно за неделю поступают
Вам помог этот ответ?