Добрый день,
подскажите пожалуйста, как вернуть деньги по ваучеру за билет от компании Аэрофлот. Немецкий гражданин приобрёл билет, не смог улететь, так как границы закрыли из за Коронавируса. Компания выдала ваучер, до сих ваучер не был использован, желает вернуть деньги и никак не получается, так как банковская карта немецкого банка. Что делать? Подскажите пожалуйста 🙏 Германия

Мне Аэрофлот вернул деньги на российскую карту. Платил муж с немецкой карты. Мы в заявлении указали данные моей карты РФ

Билет был куплен на ваше имя?

Да, на моё имя. Мы покупали через агрегатора. Я им написала письмо с вопросом, какую карту указывать? Они написали, что делают возврат только на карту, с которой платили.
Я опять написала, что в связи с санкциями возврат возможен в Германию? Ответили, что нет.
Тогда я просто указала свою карту и всё, решили проверить, что же будет 😄
Перевели деньги через месяц.

Спасибо огромное, вы мне очень помогли 🌹