Ребята, кто столкнулся, водафон тупо вырубил симкарту? в офисе говорят долго не пользовался , но это отмазки , я и моя мама в шоке, естественно 3 месяца пополнение и тд, ПРОСТО ВЫРУБАУЮТ. Еле добился оказывается приходила арабская смска, на кототорую я забил.. типа подтвердить паспортные данные... кто сталкивался?? Египет
Карты привязаны к кучи сервисов, карты привязаны много лет, просто перестали заходить в сеть
Надо визу подтвердить было что продлили
НЕТ, просто взяли и вырубили, какая виза, я 10 лет живу
Без визы живете что ли?
Нет конечно
Ну надо было приходить и показывать. а смс в личном кабинете установить английский
То есть все по закону, просто взяли и вырубили
Да
Я приходил и что мне сказали? а ты долго не пользовался! а я такой а как вот жеж звонки в апреле вот же лог! А ОНИ ПОЛИТИКА ТАКАЯ! Тебе смс приходило? - А я откуда знаю там полно гавна приходит в бан. - А там было какое то подтверждение! Теперь извини чувак карта ВНЕ СЕРВИСА!
Сходите в офис с паспортом. Покажите, что у вас есть виза и они продлят. Номер работает пока есть виза.
Да ходил уже , номер 5 лет я бы даже вообще не парился, но моей маме заблокировали, а у нее номер лет 8. Просто тупо сим не заходит в сеть а представители водафон чето вообще нечленораздельное несут - то вы давно не использовали, то паспорт не такой и тд
В египте правило - симкарты для нерезидентов живут до момента окончания визы плюс еще месяц.
Некоторые операторы следят до дня (We), некоторым пофиг и может работать еще неопределенное время (orange).
Очень старые номера купленные до того как это началось, иногда продожают работать неопределенно долго. Иногда нет. Иногда до момента очередного обязательного KYC, который для нерезидентов раз в три года, как в банках так и у операторов.
Лечится походом в офис с любым местным и переписыванием номера на его ID. Поменять владельца номера в We стоит 25 фунтов, в остальных не знаю.
Других способов нет.
Владелец должен быть доступен; ибо когда через пять лет будет очередное KYC, ему нужно будет сходить в офис ногами.
Не лечится, тикеты в ТП заводят и все как шарманку опять повторяют "давно не использовали" показываешь лог они ой звоните в тех подержку
Если номер уже заблокировали, то надо звонить в техподдержку. В салонах они почти ничего не умеют. В вашем конкретном случае может и грохнули уже с отвязкой, если смс о KYC была полгода назад.
Не тратьте время пытаясь что-то доказать сотруднику в офисе. Это бесполезно.
Кстати а как это сделать у водафона? С оранджем получилось, а тут просто нет нужного пункта в ussd. Или я не нашел. И как у этисалата?
В офис идти с паспортом
Не, я про смену языка смс