Ребята, привет,
Armenia airways отказали нам в перевозке кота, причины не говорят, поскажите, пожалуйста, кто был в такой ситуации что делали? Армения

И все документы на кота в порядке?

Да, паспорт, вакцинирован, чипирован

Справка действительная? Переноска, билет наи животное?

Да, мы своевременно всё сделали, и переноска по габаритам и билет

А вы уточняли есть ли места для животных на этом рейсе

Нет, мы написали информационное письмо, нам сказали купить билет и при регистрации всё будет ок, билет купили, а сейчас пришла инфа, что отказ и деньги вернут

А вы подтверждали бронь после покупки билета?

Нам не приходил запрос на подтверждение. Попробуем завтра в аэропорту разобраться, надеюсь, всё получится.

А там и не приходит, в правилах у а/к может быть, например, у редвингс обязательно подтверждать бронь после покупки билета или минимум за 48 часов до вылета, иначе могут отказать. может, у вас так же

Ох, ясно, спасибо за информацию, буду иметь ввиду

Удачи вам!🙏🏻 попробуйте на горячую линию набрать заранее

Спасибо) ❤ звонили, там бот, который в конце говорит, что всё операторы заняты и нам перезвонят)) 😅

😅даже в 4 утра?

Читала, что могут отказать, если до этого на рейс зарегистрировали "несовместимое" животное (собаку или птицу) или кто-то из пассажиров заявил об аллергии на животных. Там система "кто первый встал, того и тапки", поэтому мы купили билет больше, чем за месяц, и тут же бронировали кота.

Спасибо, наш кот первый и полетит впервые) тоже буду знать эту информацию, опыт

Шлю вам лучи поддержки! ❤️❤️❤️ Мы ужасно испереживались, пока готовились к полёту (тоже первый раз летел). Но всё прошло супер, надеюсь, и у вас так же будет!

Спасибо)) ❤❤

Я поэтому брала билет на armenia aircompany, при всех недостатках у них принимали животных без ограничений по количеству и качеству и нам даже повезло попасть в салон при негабаритной переноске. Но это было в марте.

Сама авиа компания охреневшая. Летела из Мск заставили платить за провоз ноутбука 2500 рублей.

Хах🤣первый раз такое слышу