Элемент оформления
nФото пользователя
Иконка
nadozhe kak
(13)
13

Здравствуйте, друзья! Неделю назад в аэропорту Еревана купила симку мтс армения viva, открыла счёт в банке и получила карту банковскую, привязанную к армянской симке. Сейчас вернулась в Петербург и не могу войти в банковское приложение, так как армянская симка не подключается к сети. Вчера весь вечер посвятила решению проблемы и сегодня утром уже спецы из мтс пытались реанимировать симку, час этим занимались, переставлять симку в другой телефон, иа же история. Может, кто сталкивался с подобным? Армения

O
Иконка
Oleg Smolin
(9)
9
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

На форуме Винского писали, что после оформления карты нужно регистрировать русскую сим-карту. Думаю это только в банке помогут.

V
Иконка
VMN
(4)
4
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Включите роуминг в личном кабинете и все получится. Надеюсь зарегистрированы на сайте вива и помните пароль.

nФото пользователя
Иконка
nadozhe kak
(13)
13
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года
Автор вопроса

Я не успела открыть личный кабинет, будучи в Армении. А из России я это сделать не могу)

VФото пользователя
Иконка
Vasiliy B
(199)
199
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Хм, интересный момент, спасибо за информацию

V
Иконка
VMN
(4)
4
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Получается замкнутый круг, ничего не сделаете. Только слетать еще раз. Посмотрите внимательно в смс-ках. Мне при подключении пришел логин и пароль на личный кабинет. Просто уже не помню, сам регистрировался или пришла по умолчанию.

Фото пользователя
Иконка
(33)
33
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Может позвонить в службу поддержки вива мтс?

Статус добавления ответа