Вся в раздумьях, как вытащить деньги из Пегаса. Кто знает, ответьте пожалуйста, если есть возможность лететь Конвиасой, то можно забронировать отель в Пегасе без авиабилетов? Что скажете? Венесуэла

Если лететь Конвиасой зачем вам бронировать отель в Пегасе. Отель можно забронировать на букинг. Или на месте. К туроператору следует отвращаться ради билетов на чартер, страховки или трансфера из аэропорта. В отель без туроператора нет никаких проблем заселиться.

Тоже интересно!

Добрый день! Букинг вроде из за санкций с нами не работает

Далее- форс мажор должен быть подтверждён документом из Торгово промышленной палаты. Не важно что по логике и что вокруг происходит, в суде, если сторона ссылается на форс мажор, она должна обратиться с запросом в ТПП и предоставить в суд эту справку. ТПП не спешила их выдавать в пандемию например, тут и подавно у Пегаса такого документа не будет. Но даже если и будет, это не является основанием для невозврата средств, это является основанием для невыплаты вам доп неустоек за сорванный отпуск. Надеюсь понятно написала, старалась покороче.

Спасибо! А вы бы как поступили?

По факту никаких услуг предоставлено не было, финансовых затрат оператор тоже не понёс, замены аналогичной предоставить не может.То что они не могут скомбинировать тур с конвиасой как Тез-это уже проблема не туристов.Официально запрета на полеты нет,просто они стали дольше и дороже.Так предложили бы доплаты.Но нет, они просто удерживают деньги необоснованно,пока 1000$ не превратится в 100$

Далее- самое неприятное, что эти аргументы только для суда. Агенству и ТО это пояснять бесполезно, у них стандартный ответ, рассчитанный на то, что далее вы не пойдёте. А в суд, к сожалению, всегда долго, тревожно, и дорого.

Совершенно верно. Но к сожалению, тут только через суд, они даже на претензию не отвечают.

Ну на претензию должны ответить в течении 10 дней.Ещё не прошло время с аннуляции даже

Как бы я поступила на месте Пегаса? Или на месте туристов?

Туристов

Ну своим ходом сейчас очень рискованно, только если нет с собой чемодана налички 🙂

Я и есть этот турист 😭 вот сижу думаю, развозить эту тяжбу сейчас, или ждать 28.03 . Но скорее всего, сейчас напишу заявление о расторжении договора с Пегасом с требованием возврата средств по причине невыполнения обязательств стороной. Направлю с уведомлением о вручении на юридический адрес ТО. Они конечно не ответят, но у меня будет уже уведомление хотя бы. В агенство закину тоже, пусть будет. Потом жду 28.03, смотрю что в стране происходит, с курсом в том числе. Если все на том же уровне, тогда иск. Как говорится, делай что должно, и будь что будет.

Если что мы присоединимся

Да, когда / если мне будет что рассказать, я напишу

Согласна вообще в это время не вариант

И я тоже

У Пегаса возврат в течении 30 дней с даты окончания тура.

Я с вам!