Элемент оформления
N
Иконка
N Sweet
(31)
31

Раз сейчас активно обсуждается бронирование через ЯП, кто-то ехал на свой страх и риск без подтверждения от отеля? Служба поддержки шлет отписки, что код бронирования может только за 2 дня до заезда, написала в отель - молчат🙈 вот думаю стоит ли вообще с ними заморачиваться и брать билеты. Турция

AФото пользователя
Иконка
Afina Polyakova
(5)
5
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Я ездила, правда не в вояж.

ЛФото пользователя
Иконка
ЛАНА
(13)
13
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Добивайте их, пришлют) отписки про за 2 дня до заезда
Последний раз бронили через яп, копию ваучера скинула в отель - сразу все подтвердили
Ну платите в рассрочку, тоже промокод работает. Мне главное отмена без штрафа
Яндекс путешествия, промокод. Noch2027
На апрель тоже был)
Ноябрь 3 ночи вояж 50тр, одна ночь 80 тр🙈😁

M
Иконка
Mila Maks
(3)
348
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Именно с вояжем мне тоже так говорят. В другом отеле сразу после оплаты скинули номер и то не с первой попытки😅

ЕФото пользователя
Иконка
Елена Сурменко
(8)
81
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Да. Есть такое дело. Служба поддержки ЯП теперь работает через пень-колоду и отвечает всем стандартными отписками. Номер внутренней брони давать отказываются, отмораживаются, приходите, мол, за 2 недели до заезда со своими просьбами 🤭

ЛФото пользователя
Иконка
ЛАНА
(13)
13
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

5 раз бронили, все скидывали, в последний раз даже не понадобился

ЕФото пользователя
Иконка
Елена Сурменко
(8)
81
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Скидывали, да. Но нонеча не то, что давеча, увы…(((

ЛФото пользователя
Иконка
ЛАНА
(13)
13
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Позвоните, будьте настойчивы)

N
Иконка
N Sweet
(31)
31
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года
Автор вопроса

Что планируете делать?😁 дожимать службу поддержки?

ЕФото пользователя
Иконка
Елена Сурменко
(8)
81
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Не звонила пока еще. Время терпит)

ЛФото пользователя
Иконка
ЛАНА
(13)
13
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Можно еще раз в отель ваучер скинуть, бывает потом видят

N
Иконка
N Sweet
(31)
31
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года
Автор вопроса

Не понадобился потому что без него заселили?

ЕФото пользователя
Иконка
Елена Сурменко
(8)
81
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Да, можно. Вчера написала в отель. Но пока молчат

ЛФото пользователя
Иконка
ЛАНА
(13)
13
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Без него подтвердили, мы билеты не покупаем без подтверждения брони от отеля

N
Иконка
N Sweet
(31)
31
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года
Автор вопроса

А не помните долго ждали от отеля ответа?

ЛФото пользователя
Иконка
ЛАНА
(13)
13
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Бывало сразу, бывало и 2-3 дня
На почту гр офис быстрее отвечают мне кажется

M
Иконка
Mila Maks
(3)
348
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

По отелю в который я в сентябре лечу мы с ними общались 3 дня🤪 параллельно я общалась с отелем и пересылала им письма друг друга🫠 наверное ближе к заселению буду опять приставать к ЯП

NФото пользователя
Иконка
Nadine Tsareva
(2)
2
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Да. Выше кидали что ЯП сделали скидку по номеру карты вояжа. Мне отказали и твёрдо закончили переписку.
Но я не сдамся, в отель еще напишу

ЛФото пользователя
Иконка
ЛАНА
(13)
13
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Копируйте Яндексу письмо, где отель не видит бронь, тоже работает. И пишите что как ж мы билеты то купим без подтверждения

ЕФото пользователя
Иконка
Елена Сурменко
(8)
81
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Удачи!🍀
Вывод один - они просто не хотят работать(((

M
Иконка
Mila Maks
(3)
348
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

А меня сразу в отель ЯП отправили) но я еще не писала

CФото пользователя
Иконка
Cooper
(1)
1
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Скажите, что такое ЯП?😵‍💫

A
Иконка
AgriC
(1)
11
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Яндекс путешествия

ТФото пользователя
Иконка
Тот Самый
(1)
1
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Бронировали Вояж на декабрь через ЯП, написала сначала в поддержку яндекса и попросила внутренне подтверждение, отправила на почту, пришло письмо от отеля с подтверждением, а вот от Мардана ждем, тоже пишут что за 2 дня. Но недавно ездили по Росии от ЯП, все прошло хорошо! Так что пишите , ответят. Отель может и за пару дней ответить, и до двух недель.
Такой ответ отель прислал после внутреннего кода подтверждения. Номер заявки самого яндекса отель не видит.

NФото пользователя
Иконка
Nadine Tsareva
(2)
2
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Отель, кстати, мне отвечал, узнав фамилию и даты отдыха. Вообще безо всяких номеров

DФото пользователя
Иконка
Daria Seul
(291)
2911
Добавлено в сентябре 2026 года
Добавлено в сентябре 2026 года

Все верно, только внутренний код. Кстати ЯП всегда мне его присылал когда я запрашивала подтверждение бронирования. Присылали письмо : что отель бронь подтвердил и вот Ваш код

Статус добавления ответа