Добрый вечер! Ужинали и мы сегодня в «Черном Якоре».
Не сильно понравилось. Ребенок заказал себе куриную котлету, очень удивились, когда принесли её сильно сгоревшую, жаль не сделала фото. На мой вопрос, ответили, что мол, да, они так ее готовят 🤷🏼‍♀️
Также сильно удивило, что у них два сервисных сбора к чеку. 10% за обслуживание, и ещё какие-то 8%.
Из 5 заведений, которые мы посетили на Тодду, такого ещё не встречали.

А какое из заведений больше понравилось?

Мы посетили: Sage, Astro, Mint Garden, Seli Poeli.
Впринципе, везде вкусно было. Единственное, в Seli Poeli пицца не понравилась. А вот noodles с морепродуктами вкусно было)
Хотим ещё Breeze посетить.
Ого, ну ощущение столовки да, есть такое 😅
Фишку надо и нам попробовать)

Добрый вечер! Спасибо, что поделились впечатлением. Очень жаль, что куриная котлета оказалась пережаренной — приносим извинения, такого, конечно, быть не должно. Обязательно обратим на это внимание кухни.

По поводу чека хотели немного пояснить, чтобы не возникло недопонимания. 8% GST — это не дополнительный сервисный сбор. Этот налог уже включён в цены, которые вы видите в меню, поэтому сверху к указанной цене ещё 8% не прибавляется. В чеке он просто выделяется отдельной строкой как часть уже включённой суммы.

Отдельно начисляется только 10% service charge, о чём также указано в меню.

Спасибо за обратную связь — особенно по блюду. Нам действительно важно знать о таких ситуациях, чтобы их исправлять.

Добрый вечер! А как вы тогда объясните, что женщина, которая нас рассчитывала, прибавила к сумме и 10% и 8% ещё сверху? Мы все пересчитали, и она у нас на глазах это прибавляла. Не выдав при этом чека и объяснив, мол закрыла уже стол, поэтому чек уже не увидеть
Я могу вам с точностью написать, что мы заказали, и сказать, какую в итоге сумму мы заплатили.