Здравствуйте! Сориентируйте, пожалуйста, по следующему вопросу:
Я делала банковскую карту Credo в 2024 году. Однако оформляла карту на загранпаспорт, у которого на данный момент закончился срок действия. Более того, с тех пор я поменяла фамилию в связи с замужеством, а грузинский номер телефона, привязанный к карте, уже заблокирован.
Пыталась решить вопрос онлайн, но, сотрудник ожидаемо сказал, что необходимо личное посещение.
Собираюсь прилететь в Батуми на несколько дней. Подскажите, пожалуйста, возможно ли в моем случае перевыпустить карту и сколько времени это может занять?

Здравствуйте. Yana, надо будет предоставить новые данные, а затем запросите перевыпуск карты.

Спасибо
А подскажите, пожалуйста, как и где я могу предоставить эти данные? Только оффлайн, или можно заранее направить?

если собираетесь посетить Грузию, можете обратиться в отделение банка для обновления данных и для заказа новой карты. Заранее отправлять информацию не является обязательным.

Дело в том, что у меня, к сожалению, будет в Грузии всего пара дней, поэтому я переживаю, что могут не успеть перевыпустить. Поэтому я и хотела бы узнать о том, в какие сроки это обычно делается

изготовление карты обычно занимает с 3 до 5 рабочих дней. По поводу обновления данных, можете уточнить информацию на месте.