Привет всем, приехали в Хорватию и попали в ДТП. Водитель, что совершил на нас наезд не остановился и уехал. Я так понял он остановился ближе к брамке оплаты дорог ( логика подсказывает, что понял, что его там зафиксирует камера). Полиция зафиксировала повреждения моего автомобиля, алкотест. Сказали, что протокол и данные страховой другой стороны пришлют по почте. ДТП было 06.08. пока ничего не прислали. У меня страховка только третьим лицам. Получается не могу начать ремонт машины, пока эксперт не оценит повреждения (машина сейчас не на ходу). Написал двум независимым экспертам. Motorxoert ответили, что не возьмутся а DEKRA пока не ответили.
кто-то имеет опыт?
Нахожусь в городе Ровинь...
По местному опыту, могу сказать, что сначала полиция составит акт, протокол и заключение и это всё отправит вам и страховой компании виновника. Там будет описание ситуации. Если 100% вины на ком то одном. То страховая компания виновника отправит вас или к вам оценщика ущерба. До этого момента, насколько я знаю, с машиной ничего делать нельзя. Как только будут произведена оценка ущерба, страховая компания виновника предложит 2 варианта, либо выплачивает какую-то сумму вам на карту, либо вы находите СТО, вам делают ремонт и уже СТО будет разбираться с выплатами от страховой.
Могу порекомендовать для ускорения процесса и более точной информации дождаться решения полиции и как только будет известна страховая компания то каждый день им названивать. От полиции акт я по-моему получил в течение 3х рабочих дней или одной недели... Точно не помню. А вот с оценщиком долго было, то он занят, то не работает, то ещё что то...
Спасибо большое за то, что поделились опытом.
Буду ждать информацию от полиции
Занимаюсь ДТП в Украине. Очень рекомендую дождаться названия страховой и чтобы эксперт или аварийный комисар от страховой сделал осмотр и фиксацию повреждений. Далее сможете ремонтировать и ждать выплату.
