Ребят кто летит санмаром с спб в хургаду 17.04? Были ли у вас аннуляции? У нас такая ситуация, мы понимаем что в египет ну точно не отправят нас, и хотели перебронить на оаэ с доплатой и тд и тп а они нам отказывают мол ждите инфы, а цена на оаэ растет и ближе к вылету она будет неподъемная, зачем они так делают? Ведь мы готовы лететь и хотим сейчас все перебронить и оплатит оаэ там все таки ренулярка и знатт что точно улетим. Короче капец я злющая🤬🤬🤬🤬 Египет

Вопрос какой-то или просто рассказать?
С туроператорами все просто «где покупали туда и идите». Других вариантов нет. Поиск других страдальцев ни к чему не приведет, если вы не готовы заморачиватся коллективным иском (зачем?)

Правила 🤷‍♀ они тоже жертвы обстоятельств. Требуйте согласования в индивидуальном порядке.

Вопрос да) как еще на них повлиять, почему они так себя ведут, ведь знают что с спб в хургаду не полетят

А вдруг полетят? Маленькая но вероятность есть

Требуем индивид подход, ответ чисто отписка, ждите и все, а чего ждать, если до 15.04 отменили и 17,04 точно отмена будет а нам надо отпуск точно отлетать иначе мы просто его просрем, и мы ведь готовы доплатить лишь бы лететть но они не дают(((((

Ну это же очевидно что не полетят😁до 15.04 они вче аннулировали, а у нас вылет с 16 на 17 в 4 утра но не может быть такого что мы полетим

Пишите официальное заявление. Я б на вашем месте ссылалась на Ростуризм, который порекомендовал туроператорам не организовывать туры на возможно проблемных рейсах и и искал варианты с туристами иного решения вопроса. Проставила бы конкретное предложение с сайта со стоимостью и попросила согласовать в срочном и индивидуальном порядке.

Вы с агентом общались или с самим ТО?

Я уверен что вы не захотите знать внутренние процессы туроператора. Если бы они могли отменить заранее - они бы отменили.
Там может быть такая тьма моментов в плане договоров, что и не снилась.
Простой пример - авиакомпания может не отменять. Так как по договору кто отменяет, то и платить неустойки. И будут до последнего держать. А туроператор соответственно тоже. И о если отменит от, то денег не вернет.
То же и с вами. Отмените сами. Но не хотите, так как неустойки. Двойные стандарты, не?

А это может сработать, но тоже врядли, в вышеописанном случае

Иногда срабатывает )) но обычно этой ахинеей занимаются агенты.

Конечно там неуйстоки такие охренели совсем, нас летит семья из 6 человек

В целом при отмене полеткм ФПР снимут. Вам надо со своим менеджером проработать

Т.е. вы ждете что эти неустойки заплатит туроператор, но на ваших условиях потому, что «они охренели» и вы сами платить не хотите.
Зафиксировать ущерб чтобы не потерять отпуск не хотете.
Ну тогда ждите или пишите туроператору, как выше девушка предложила. других вариантов нет. Сюда писать смысла особого нет. Разве чтоб чтобы найти других страдальцев и пострадать вместе. Проблему это, впрочем, не решит.

Можно аннулировать со штрафами и сразу написать на минимизацию в связи с заведением новой заявки. Но тоже без гарантий. Но по согласованию это реальная реальность

А кто сказал что она отменена? Ее «отменяют».

Ну девушка же пишет, что рейс стоит, но он не полетит. Значит при отмене рейса, штрафы с этой заявки при наличии другой заявки явно будет обнуление неустоек

Ну так рейс стоит. Если она или туроператор отменит до того как рейс снимут, то сорян. Может потом задним числом что-то и зачтут. Но я бы на месте туроператора послал. Он же пока не отказался выполнять обязательства? Не отказался. Знает что не полетит? Возможно. Но зачем ему отказываться сейчас, когда есть микроскопический шанс что будет альтернативный вариант полета?
«а вы встаньте на ее место» (с) жванецкий

Во времена ковидных заявок все штрафы были сняты, даже у тех, кто аннулировался до отмен рейсов. А в ее случае будет тем более новая заявка. Смысл туроператору биться за фпр. Они обычно всех под одну гребенку гребут.

Если не хотите терять отпуск, тогда покупайте тур в ОАЭ, а этот потом аннулируют и на возврат подадите, это если вы 100% уверены, что он не полетит. А как иначе?

У нас договором не предусмотрен возврат только перебронь и депозит и всеееее🤣

Жееесть

Эмм какой такой договор ограничивает возврат? Типа невозвратный тариф? 🤣

Типа да

Вы у туроператора бронировали или в агентстве?

Это кажется ущемление прав потребителя. Клиент имеет право отказаться от исполнения договора при условии компенсации фактически понесенных расходов исполнителю. (С) Гражданский кодекс

В агенстве

Тем более с фига ли такие условия? Если Туроператор возвращает, то Турагент как может удерживать ваши средства, даже если это договором обговорено?

Договор дома вечером почитаю х

Вы скорее всего не поняли или вам очень некорректно объяснили. Туроператоры сейчас просто приостановили временно возвраты, поэтому предлагают перебронь или депозит. Но это не говорит о том, что вы непременно должны переоформляться и денег не увидите, вы можете ждать возврата. Но реальносиь такова, что возврат придется может годами ждать, а может и вовсе не дождетесь 🤣

Невозвратные тарифы являются такими только в случае если клиент сам не захотел воспользоваться.
В случае если исполнение обязательств по договору невозможно - они все возвратные. И за билеты и за отели. В россии еще и всякие твисты есть типа если заболел и врач запрещает лететь итд. Арабы с таким посылают а российские ак - нет

ТО кто?

Санмар

Да, верно только перебронь или депозит.
Выше писала неоднократно.
У меня также Санмар.
С 30.03-10.04, уже аннулировали.
И перебронировали на Сочи, сентябрь.
По моим ЛИЧНЫМ ощущениям, ОЧЕНЬ не скоро будет заграница
Но мы летаем только пакетом, это наш выбор!!.