Добрый день! Подскажите пожалуйста, забронировали жильё в орби, деньги списали, а потом пришло смс, что отменили бронь и деньги вернут в течение 10 дней, не подскажете почему так может быть ? Батуми, Грузия

Если бнб то мне возвращали на следующий день.

Мы с польской карты платили, по-другому не получалось, не можем понять почему бронь отменили

Как вариант, апарты уже заняты, но их забыли убрать из доступа.

Мы 2 номера бронзировали, себе и друзьям. Один вчера, второй сегодня, отказ пришёл сегодня сразу на 2 номера

Вообще за такие отказы сайты наказывают хосты. Отзывов много у хозяина? Сайт бнб или букинг?

Через бнб

Обратитесь в службу поддержки бнб, они должны найти вам альтернативный вариант. А хоста оштрафовать за такие отмены.

Спасибо

Жалобу и репорт, у нас все решилось буквально за 15 минут

Ответили, нельзя бронировать с одной карты несколько номеров (