Элемент оформления
AФото пользователя
Иконка
A. 🖤
(99)
99

Доброй ночи. При оплате отеля случайно выбрала 2 дня вместо одного. Оплата прошла уже. Вот, что они пишут «правила отмены: стоимость данного бронирования не возвращается, бронирование не может быть дополнено или изменено. Если Вы не приедете в отель, это будет расценено как неявка и деньги Вам возвращены не будут. (Политика отеля).» Впервые сталкиваюсь с таким… Всегда брони меняются и отменяются. Кто-то сталкивался? Неужели ничего нельзя сделать уже? Анталия, Турция

J
Иконка
Julia Dodenko
(11)
11
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Вы бронировали по специальному тарифу, скорее всего. Advance payment без возврата по спец цене, которая ниже чем с возвратом или сменой дат.
Это вернуть проблематично

DФото пользователя
Иконка
Dr. M
(209)
209
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Доброе утро! Найдите номер отеля в мессенджере, напишите им, объясните ситуацию, обычно идут навстречу

Статус добавления ответа