Добрый день! Те, кто открывал счет в дениз банке, подскажите, как вы получили логин для входа в приложение? Фетхие, Турция

В банке

K I:
В банке

Al Si:
Т. е менеджер дал логин при открытии?

Менеджер при вас должен залогиниться

У нас через моб. интернет (рос. Симка) не получилось даже скачать приложение, а к банковскому вай фай нас отказались подключать 😞 сказали, что пароль в смс придет, а логин=тур. кимлик. Эта пара тоже не сработала. Видимо, придется опять в отделение ехать

У меня местная симка в другом телефоне. Сотрудник банка попросила вставить турецкую симку в тот телефон, которым я пользуюсь чтобы первый раз залогиниться. Но мне кажется, что это достаточное, но не необходимое условие

Да, у соотечественников работает все и с рус.сим. Попробую еще раз в поддержку позвонить сегодня, если что придется снова ехать в отделение. После рос. банков это прям испытание 😂

Позвонила оператору, она помогла войти

Я звонила утром, русскоязычная поддержка неправильно продиктовала мне логин, который мне по непонятным причинам не дали вчера в банке. После обеда пообщалась с англоязычной -другое дело. Дали верный логин, но войти в мобильное приложение так и не удалось, тк видимо мобильный интернет с рос.симки в роуминге не хочет работать с приложением, а ему первом запуске вай фай не подходит (хз почему). В итоге удалось зайти в ЛК на сайте, ура! Квест с открытием счета полностью завершен! 💃