Всем привет, подскажите пожалуйста. Столкнулся с такой ситуацией заказал на trendyol, кресло но оно оказалось очень плохого качества, и я решил его вернуть обратно. Отправил, но мне сейчас его возвращают с пометкой "не подходят для перепродажи", хотя с креслом ничего не делали, визуально в том же состоянии, что и пришло(за исключением разрезанных упаковок, их тоже отправили обратно) можно ли этот вопрос как-то решить? Мерсин, Турция

Ещё раз напишите им что не довольны и хотите вернуть. Течении 15 дней имеете права вернуть без причин.

Я решила вопрос с оверлоком. Наглый продовец мне обратно отправляет, заявив что вы его сломали. Я звонила в поддержку, устроила скандал. Сказала напишу в сайт şikayet.var и в другие организации. Дурочку нашли что-ли итд. Забрали как миленькие.(из адреса, сами)

Не все так могут. Кто не умеет говорить по турецки, кто-то вообще не любит скандалить ))

Причем тут скандалы? Я что совсем лопушок, чтобы пихнуть мне все дешёвые вещи за огромные деньги. Если бы я даже не знала языка, я изучала этот вопрос глубже, свои права и эти слова которые мне нужны, чтобы спорить, (пусть если даже это с переводчиком) но этого мусора у себя дома не оставляла👆.
Там где я живу легально и оплачиваю свои же деньги за этот товар, я ещё должна боятся и согласиться с ними?!🤔

К тому же у меня есть 15 дней для возврата,(в любом случае, если вы не сломали его на самом дела, или не оторвали этикетки или защиту, пломбу итд)

Не не думаю что молчание, это самый лучший вариант. Не будешь скандалить, соберёшь домой ненужных мусоров побольше. Я например так не могу, терпеть не могу мошенников - продавцов , которые хотят избавиться от своих дешёвых товаров, любой ценой.

При том что вы устроили скандал )) как вы уже написали выше.
Вы молодец, раз уж так можете постоять за себя. 👏👏👏

Спасибо, я очень старалась.
Если у вас не получается, пишите. Попробуем разобраться вместе!

Понятно, спасибо, знать бы турецкий ещё для поддержки)

Научим 😁. Это не трудно!
Пишите если что, выход ест везде!