Всем привет, подскажите пожалуйста кто сталкивался с таким что отельный гид обманным путём выклянчил деньги на экскурсии стоимостью более чем в 3 раза, Как-то реально решить? Может заявление в полицию? Бодрум, Турция

Может быть есть какая то юридическая поддержка туристов и тп? Или что то такое

Сходите в полицию, если не лень, больше вряд ли чем-то помогут

Переводчика бы)

А что за экскурсия и стоимость ?

Да это постоянно.. нормальная практика в туристическом секторе... помнится соседи по отелю в тайланде табуретку на пляже купили.. ну типа ручной работы.. торговаться начали аж с 300 баксов, купили за 50.. потом в магазине сувенирном таких целая куча валялась по 5... так что... понять и простить.

Принципиально наказать) просто обидно что в чужой стране русский русского нае...

А, так это русский? Тогда тем более идите, у него может и лицензии нет вообще

Да, я помню что вы так писали. Но у нас уже вылет 27го, у меня нет возможности ездить по Москве с коляской и ребёнком. Поэтому я все послушала, намотала на ус и выбрала такой путь.

Жить в Турции не предел моих мечтаний. Поэтому если отбреют с копией, то и похер. В другую приморскую страну улетим

Да отельный гид от Анекс тура

Тогда можете смело идти, как минимум его проверят на легальность работы)

А как его найдут то?

А вы запомнили имя или место работы? В фирму/отель придут с проверкой, по идее

Он вам чек не давал ?

Что вы подразумеваете под стоимостью более 3 раза?
Выше стоимостью, чем в местных турагентствах или выше, чем заявленная, официальная стоимость от туроператора?

Цена на чеке не совпадали с вашей суммой ?

Они это могут. Помню мы в алании к ним на собрание даже не ходили, сразу к некоему Эльдорадо на экскурсии записались. По факту с отельными отдыхающими на них и были

Конечно

Здесь отвечать чат даёт раз в минуту) не успеваю всём ответить, чеки онлайн, просто я спросил стоит столько же сколько у местных говорит да ну и купили, а сегодня в город поехали и я офигел

Если отельный гид, действительно взял сумму выше, чем заявлена за экскурсию самим Anex Tour, можете напрямую обраится с жалобой к туроператору.
Так же ваш турагент, через которого вы покупали вашу путёвку, может вам помочь.

Да и как заявление писать, они ж на русском не примут

Есть номер горячей линии на вашем ваучере можете туда обращаться, позвоноив из ресепшена вашего отеля

Им пофигу

Есть официальная цена от тур оператора. Цены от туроператора всегда разнятся, от местных агентств.
Как я поняла вы недовольны ценой, по которой вы купили от туроператора, т.к в местных агентствах дешевле. В данном случае это не мошеннические действия от вашего отельного гида, он продаёт по той цене, которую ему сказал Anex Tour.
Всё цены на экскурсии вы можете посмотреть на анексе.
Это сугубо ваш выбор брать от туроператора или от местных турагентств.

Говорят отказаться надо было в течение 2 часов а я то не знал что он впарил нам, нет Анастасия, я нормально спросил его и он обманул, чтобы заманить

Тогда будьте внимательны, когда будете заключать договор аренды. и обсудите этот момент с лендлордом. т.к. они все хотят или сразу оплату вперед за весь срок аренды. либо даже если вы раньше съезжаете, а по договору не все месяцы оплачены - требуют оплатить. и вроде как имеют право. будет обидно, если внж не одобрят, а жилье уже оплачено/вы обязаны оплачивать